nazwa.pl
O nazwa.pl
nazwa.pl to nr 1 w Polsce w zakresie rejestracji domen i świadczenia usług hostingowych. Firma jest także liderem we wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych, które ułatwiają przedsiębiorcom rozwijanie profesjonalnego biznesu w Internecie.
Od 1997 r. z usług nazwa.pl skorzystało ponad 1.000.000 Klientów, rejestrując ponad 4.000.000 domen i uruchamiając ponad 500.000 usług hostingowych. Nazwa.pl wyznacza standardy dotyczące bezpieczeństwa w polskim Internecie, dostarczając zaawansowane technicznie rozwiązania, z wykorzystaniem najnowszych światowych technologii. W 2019 roku spółka została uznana przez Ministerstwo Cyfryzacji za operatora usługi kluczowej dla cyberbezpieczeństwa Polski, polegającej na prowadzeniu autorytatywnego serwera DNS.
Nr 1 w Polsce
Nazwa.pl utrzymuje niezachwianą pozycję nr 1 wśród rejestratorów domen, zajmując pierwsze miejsce w czterech kluczowych obszarach:
- liczba rejestracji nowych domen,
- liczba obsługiwanych domen,
- liczba abonentów domen,
- liczba domen zabezpieczonych protokołem DNSSEC.
Dane o pozycji firmy na rynku publikowane są w statystykach i raportach branżowych, a w szczególności w ramach wydawanego raz na kwartał raportu NASK - Państwowego Instytutu Badawczego, podsumowującego stan polskiego rynku domen.
Obsługa Klientów
Nazwa.pl wraz ze wszystkimi spółkami celowymi zatrudnia ponad 300 pracowników, których praca skoncentrowana jest na dostarczaniu usług na najwyższym światowym poziomie. Firma rozwija produkty, słuchając potrzeb i głosu swoich Klientów, dzięki czemu jest najczęściej wybieranym dostawcą usług hostingowych i rejestratorem domen w Polsce.
Nad poprawnym działaniem wszystkich systemów przez 24 h na dobę czuwa elektroniczny, zautomatyzowany system nadzoru i monitoringu oraz zespół wysoko wykwalifikowanych inżynierów, zapewniając nieprzerwaną pracę wszystkich usług na gwarantowanym poziomie SLA 99,9% w skali roku. Do dyspozycji Klientów przez 24 h na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, dostępni są konsultanci udzielający wsparcia w zakresie świadczonych przez nazwa.pl usług. Dbając o najwyższą jakość komunikacji z Klientami, firma zapewnia kontakt poprzez infolinię telefoniczną, czat oraz pocztę e-mail, dostosowując każdą z możliwości do preferencji i oczekiwań Klientów.
Relacje z Klientami wspomaga CRM przetwarzający miliony operacji rocznie, umożliwiający Klientom w szczególności zamawianie usług i ich automatyczną aktywację, monitorowanie terminów ważności usług oraz rozliczanie płatności.
Akredytacje NASK, EURid, ICANN
Współpraca nazwa.pl z czołowymi polskimi, europejskimi i światowymi organizacjami stanowi potwierdzenie wiarygodności, rzetelności oraz jakości usług świadczonych przez spółkę w zakresie technologii, bezpieczeństwa i regulacji prawnych. W kwestii rejestracji domen nazwa.pl współpracuje z organizacjami kluczowymi dla rynku tego rodzaju usług, będąc największym partnerem Naukowej Akademickiej Sieci Komputerowej – NASK, oraz największym polskim partnerem EURid.
Nazwa.pl, jako jedyna firma w Polsce, posiada również od blisko 10 lat prestiżową akredytację ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), amerykańskiej instytucji non-profit odpowiedzialnej za zarządzanie domenami i serwerami DNS najwyższego poziomu. Akredytacja udzielona jest dla spółki celowej NetArt Registrar Sp. z o.o. której 100% właścicielem jest nazwa.pl. Dzięki akredytacji ICANN nazwa.pl jako jedyna krajowa firma rejestruje domeny globalne bez pośredników, co zapewnia Klientom bezpieczeństwo biznesowe i prawne rejestrowanych domen, oferując jednocześnie Ochronę Danych Abonenta w bazie WHOIS.
Nazwa.pl wyznacza standardy bezpieczeństwa
Bezpieczeństwo świadczonych usług i ochrona danych w nazwa.pl od ponad 22 lat wykracza poza standardy, które obowiązują w Polsce w branży rejestracji domen i hostingu. Klienci doceniając stosowane w nazwa.pl procedury powierzyli spółce obsługę ponad 20% zarejestrowanych w Polsce domen oraz usług hostingowych. Niekwestionowaną pozycję nazwa.pl jako lidera w zakresie bezpieczeństwa potwierdza również fakt, że ponad połowa domen zabezpieczonych w polskim Internecie przed phishingiem za pomocą zabezpieczenia DNSSEC obsługiwana jest właśnie przez nazwa.pl.