Jabra, wiodący dostawca przewodowych i bezprzewodowych zestawów słuchawkowych wyposażyła firmę Expander w wysokiej trwałości słuchawki mono Jabra GN2000.
Dla firmy Expander kontakt z klientem jest kluczowym elementem działania. Dlatego też na wybór zestawów słuchawkowych duży wpływ miał czynnik podniesienia komfortu i wydajności pracy agentów. Słuchawki musiały być również odporne na uszkodzenia, ponieważ konsultanci korzystają z nich średnio pięć dni w tygodniu przez około 13 godzin dziennie. Ponadto wybrane słuchawki musiały być kompatybilne z Cisco Call Manager, który jest systemem telekomunikacyjnym wykorzystywanym w Expanderze.
Ostateczny wybór padł na profesjonalne słuchawki Jabra GN2000. Zostało zakupionych 40 zestawów słuchawkowych mono, które są wykorzystywane wraz z Cisco IP Phone 7941.
Słuchawki GN2000 to najbardziej odporne na uszkodzenia mechanicznie słuchawki Jabry. Zostały one zaprojektowane specjalnie do intensywnego użytkowania w biurach lub call center. Mikrofon z redukcją szumów umieszczony na elastycznym wysięgniku zwiększa jakość transmisji dźwięku. Komfort użytkowania zapewniają również wygodne poduszki i nakładki, które można dostosowywać do indywidualnych preferencji.
Ponadto słuchawki Jabra GN2000 zostały wyposażone w technologię PeakStop, która umożliwia eliminacje niespodziewanych głośnych dźwięków o ciśnieniu akustycznym powyżej 118 dB SPL. Dzięki temu lepiej jest chroniony słuch użytkowników.
„Bezproblemowa komunikacja z klientem jest bardzo ważna w naszej branży. Dlatego też chcieliśmy wyposażyć agentów centrum obsługi w odpowiedni sprzęt. Wybraliśmy słuchawki Jabry ze względu na jakość i wygodę użytkowania. Nie bez znaczenia była również rozpoznawalna marka oraz zgodność z naszym systemem telekomunikacyjnym” – powiedział Waldemar Kabała, szef działu IT w Expanderze.
Słuchawki z serii Jabra GN2000 mogą być wykorzystywane zarówno do telefonii analogowej, jak i IP. Aby umożliwić im współpracę z telefonią internetową wystarczy skorzystać z konektora USB, który jest urządzeniem typu plug-and-play.
Pracownicy Expandera mieli możliwość przetestowania sprzętu przed podjęciem decyzji o zakupie. Dzięki temu mogli wybrać zestawy słuchawkowe najbardziej odpowiadające ich wymaganiom.
Słuchawki Jabry zostały dostarczone przez gdańską firmę Sevenet specjalizująca się w integrowaniu systemów teleinformatycznych.
źródło: Jabra
News Stwórz efektowne stoisko na targi branżowe z trybunką reklamową
Uczestnictwo w tragach branżowych to znakomita okazja zarówno do nawiązania nowych kontaktów biznesowych, jak i spotkania się z potencjalnymi klientami. W targach biorą udział przede wszystkim osoby zainteresowane daną branżą i jej ofertą, dlatego warto zadbać o jak najciekawsze stoisko. Można je stworzyć z pomocą materiałów promocyjnych drukowanych oraz trybunki wystawienniczej, która pomaga wyróżnić prezentowana ofertę i lepiej zapamiętać markę.1. Czym jest trybunka reklamowa?
2. Trybunki reklamowe przykuwają uwagę na targach czytaj więcej
News Retro dysk twardy - powrót do przeszłości w świecie komputerów i gier
W świecie technologii, gdzie dominują coraz bardziej zaawansowane rozwiązania, powrót do starszych koncepcji bywa zaskakujący, a czasem nawet fascynujący. Retro dysk twardy to jedno z tych urządzeń, które pozwala nam cofnąć się do przeszłości, kiedy komputery działały na innych zasadach, a gry komputerowe przyciągały prostotą i wyjątkowym klimatem. Dla niektórych to sentymentalna podróż, a dla innych - szansa na odkrycie dawnych czasów. Sprawdźmy wspólnie czym jest tytułowy retro dysk. czytaj więcej
News Jak wykorzystać VR w nowoczesnym marketingu?
Rzeczywistość wirtualna ma więcej punktów stycznych z naszym życiem i doświadczaniem różnych rzeczy, niż możemy sobie wyobrazić. Widać to choćby na przykładzie marketingu i wychodzenia naprzeciw oczekiwaniom wymagających klientów. Między innymi w przypadku e-commerce. czytaj więcej
