Teleoptimum Centrale Sp. z o.o. poszerzyło ofertę o oprogramowanie IdentaPop Pro, które na ekranie komputera informuje o połączeniu przychodzącym na telefon biurkowy oraz prezentuje numer i nazwisko osoby dzwoniącej.
Pakiet stanowi dodatek do Microsoft Outlook i właśnie z Outlooka zaciąga imię i nazwisko osoby dzwoniącej pochodzącą z katalogu kontaktów programu pocztowego. Dzięki temu użytkownik komputera wie, od kogo pochodzi połączenie, bez odrywania wzroku od ekranu. Napis jest prezentowany jako nakładka na zawartość ekranu na przezroczystej warstwie, dzięki czemu nie zakrywa informacji i nie utrudnia pracy. Oprogramowanie współpracuje z centralami IP: 3CX, Alcatel, Allworx, Asterisk, Avaya, Cisco, Ericsson, NEC, NCH, LG Nortel, Panasonic, Phillips, Siemens, Splicecom oraz pozostałymi zgodnymi ze standardem TAPI.
Dane o połączeniach przychodzących są przechowywane w Outlook Journal w postaci listy. Pakiet może nadzorować wiele linii telefonicznych, np. w zestawach sekretarsko-dyrektorskich. IdentaPop Pro zaciąga informacje o kontakcie zarówno z katalogu kontaktów w Outlooku lokalnie jak i w publicznych folderach MS Exchange.
Sposób, rozmiar i miejsce prezentacji numeru i nazwy osoby dzwoniącej jest indywidualizowana przez użytkownika programu. IdentaPop Pro może przekazywać numer telefonu osoby dzwoniącej do zewnętrznego programu lub adresu URL.Oprogramowanie dostępne jest w formie oddzielnego progamu, która może pracować bez włączonego Outlooka, lub jako wtyczka do klienta pocztowego.
źródło: Teleoptimum