Platan - polski producent abonenckich central telefonicznych - wprowadził do swoich rozwiązań kilka ciekawych zmian.
VoIP
W centralach cyfrowych Micra, Sigma i Optima zwiększono liczbę obsługiwanych kanałów VoIP do 20. Dzięki temu więcej osób jednocześnie może rozmawiać wykorzystując telefony VoIP/softphone'y. Podobnie zwiększy się wkrótce również pojemność w centrali cyfrowej Delta.
Poczta Głosowa
Poczta Głosowa w centralach Micra, Sigma i Optima dostępna jest teraz również z poziomu programu Platan CTI. W nowej wersji programu Platan CTI [ver. 2.00.21] dodana została obsługa skrzynek Poczty Głosowej. W programie można łatwo przeglądać, odsłuchiwać, zachowywać lub kasować nagrane wiadomości głosowe. Zamiast informacji podawanych przez komunikaty słowne o abonencie dzwoniącym - dane wyświetlają się na ekranie monitora. Trzeba jednak pamiętać, że centralach tych do obsługi poczty z poziomu Platan CTI wymagane jest oprogramowanie centrali od ver. 3.02.21.
Nagrywanie rozmów
Nagrywanie rozmów w centralach cyfrowych jest teraz jeszcze prostsze i tańsze. Wystarczy program Platan CTI oraz adapter PCR (Platan Call Recorder). Nagrywanie uruchamia się przyciskiem w programie Platan CTI. Pliki *.wav z rozmowami zapisywane są na dysku danego komputera lub centralnie na dysku serwera. Można zastosować dowolną liczbę adapterów PCR - każdy na stanowisku z zainstalowanym oprogramowaniem Klient CTI. Do programu Platan CTI należy wykupić dodatkowo licencję na nagrywanie. Licencja ma charakter otwarty - daje możliwość nagrywania na wszystkich posiadanych stanowiskach Klient CTI.
źródło: Platan
News Artykuł ekspercki: AIoT (Artificial Intelligence of Things) - przyszłość w transporcie i magazynowaniu produktów wrażliwych
Integracja sztucznej inteligencji i Internetu Rzeczy (AIoT) wyznacza nowe standardy w transporcie i magazynowaniu produktów wrażliwych, takich jak leki czy żywność. Dzięki możliwościom precyzyjnego monitorowania, przewidywania awarii oraz optymalizacji procesów w czasie rzeczywistym, AIoT staje się nieodzownym narzędziem do minimalizowania strat i zapewnienia zgodności z wymogami prawa. czytaj więcej
News Czym jest audyt infrastruktury i bezpieczeństwa IT?
Audyt infrastruktury i bezpieczeństwa IT to kluczowy proces, który pozwala przedsiębiorstwom na zidentyfikowanie i ocenę stanu swoich systemów informatycznych oraz zabezpieczeń. W obliczu rosnących zagrożeń związanych z bezpieczeństwem danych, przeprowadzenie audytu staje się nie tylko zalecane, ale wręcz niezbędne. Dzięki audytowi IT organizacje mogą poprawić wydajność infrastruktury IT oraz zwiększyć poziom bezpieczeństwa informacji i danych osobowych. W niniejszym artykule przyjrzymy się temu, czym jest audyt infrastruktury IT oraz audyt bezpieczeństwa IT, a także jakie korzyści przynosi ich przeprowadzenie. czytaj więcej
News Unijne rozporządzenie w sprawie maszyn - jakie zmiany?
Unijne rozporządzenie w sprawie maszyn będzie obowiązywać od 20 stycznia 2027 roku. Weszło ono w życie we wszystkich państwach członkowskich 19 lipca 2023 r., 20 dni po jego opublikowaniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Producenci maszyn mają teraz czas na spełnienie nowych wymogów bezpieczeństwa dotyczących urządzeń i maszyn. czytaj więcej
