Syntezator IVONA w elitarnym gronie rozwiązań dla największych systemów telekomunikacyjnych
IVO Software wydało nową wersję syntezatora mowy IVONA Telecom, która wspiera międzynarodowy standard MRCP – używany w największych systemach telekomunikacyjnych.
MRCP (Media Resource Control Protocol) to protokół komunikacyjny umożliwiający tworzenie usług głosowych w architekturze klient/serwer. Dzięki jego udostępnieniu w IVONA Telecom, syntezator ten stał się jednym z nielicznych systemów syntezy mowy na świecie, które można łatwo zainstalować w największych rozwiązaniach typu call/contact center.
„Zastosowanie IVONY w systemach telekomunikacyjnych, takich jak Call Center czy IVR, zdecydowanie obniża koszt ich działania. Profesjonalny, radiowy głos czyta informacje przygotowane specjalnie dla klienta – setki lub tysiące rozmów w tym samym momencie... Do niedawna do takich zastosowań trzeba było tworzyć olbrzymie działy telefonicznej obsługi. Dzisiaj Ivona daje firmom potężne oszczędności” - mówi Łukasz Osowski, Prezes Zarządu Ivo Software Sp. z o.o.
IVONA Telekom już teraz jest bardzo powszechnie wykorzystywana w systemach IVR i centralach telefonicznych wielu renomowanych firm. Z oprogramowania korzystają m.in. przedsiębiorstwa z branży bankowej, energetycznej, operatorzy telekomunikacyjni. Wiele firm z wdrożeniami czekało na wprowadzenie MRCP w IVONIE.
„IVONA Telecom jest zdecydowanie najczęściej wybieranym syntezatorem mowy w Polsce. Najbardziej cieszy nas tendencja do wymieniania wcześniej instalowanych produktów konkurencji na IVONĘ. Pokazuje to, jak bardzo klientom zależy na mowie najwyższej jakości” - dodaje Łukasz Osowski.
IVONA Telecom jest dostępna z dwoma polskimi głosami - Jacek i Ewa, amerykańskim – Jennifer, oraz rumuńskim - Carmen. Najbliższe planowane przez IVO nowe głosy to: nowe głosy polskie, męski angielski (z akcentem brytyjskim i amerykańskim) oraz głos niemiecki.
źródło: IVO Software
News Najlepsze gadżety do iPhone 16e - co warto kupić?
Smartfon iPhone 16e zdążył już zyskać rzeszę fanów na całym świecie. Nic dziwnego, ponieważ wypuszczone pod sztandarem Apple urządzenie oferuje wiele możliwości. Warto odpowiednio zadbać o swój smartfon, inwestując w odpowiednie akcesoria i gadżety. To właśnie na nich skupimy się w poniższym artykule i podpowiemy, co warto kupić do swojego iPhone'a 16e. czytaj więcej
News Jak rozpoznać potencjał bezlusterkowca Canon w fotografii?
Pierwsze aparaty pozbawione lustra zyskały popularność dzięki niewielkiej wadze i kompaktowym gabarytom, co umożliwiło wygodniejsze korzystanie z nich w terenie. Dziś zainteresowanie tym segmentem systematycznie rośnie, a producenci prześcigają się w udoskonalaniu kolejnych generacji. W przypadku marki Canon od kilku lat trwa intensywny rozwój nowych rozwiązań, które sprostają oczekiwaniom zarówno początkujących miłośników fotografii, jak i profesjonalistów. Nowoczesne modele oferują rewelacyjną jakość obrazu, a dostępność coraz większej liczby dedykowanych obiektywów sprawia, że można je dopasować do rozmaitych potrzeb. Dzięki temu bezlusterkowiec Canon nie jest już traktowany jako sprzęt „do torby podróżnej”, lecz pełnoprawne narzędzie kreatywnego działania. czytaj więcej
News Przejście z ISDN na VoIP - Nowoczesna Telefonia Dla Firm
Przez wiele lat w telekomunikacji, dominowała technologia ISDN. Była niezbędnym rozwiązaniem dla firm, które potrzebowały stałych połączeń telefonicznych oraz dostępu do podstawowych funkcji cyfrowych telefonii, ponieważ umożliwia jednoczesne przesyłanie danych i głosu. Nowocześniejsze rozwiązania VoIP wypierają ISDN, pomimo jego zalet, takich jak niezawodność i jakość połączeń. czytaj więcej
