Archiwalne

Voxpilot oraz IVO Software łączą siły, wprowadzając wspólne rozwiązania

29.07.2008

Voxpilot, lider w dziedzinie platform IVVR (Interactive Voice and Video Response), oraz IVO Software, wiodący specjalista w zakresie rozwiązań syntezy mowy, ogłosiły pomyślne zakończoną integracji nagrodzonego syntezatora mowy IVONA z platformą OMP (Open Media Platform) marki Voxpilot.

Syntezator mowy IVONA Telecom jest rozwiązaniem przeznaczonym do stosowania w systemach takich jak: Contact Center IVR, Voice Self Services i tym podobnych. IVONA dokonuje analizy i interpretacji tekstu przy wykorzystaniu algorytmów sztucznej inteligencji i „odczytuje” go ludzkim głosem.

Zsyntezowany tekst może zostać wysłany bezpośrednio do linii telefonicznej, bądź zachowany w formie pliku. Dzięki swojej strukturze, syntezator mowy IVONA Telecom jest wysoce wydajny – może obsługiwać ponad 100 kanałów jednocześnie, wykorzystując moc jednordzeniowego procesora. Jest wyposażony w interfejs wiersza poleceń i odpowiada standardom Microsoft Speech API i MRCP.

Obecnie syntezator mowy IVONA generuje głosy w językach: amerykańskim angielskim, rumuńskim i polskim. Dzięki integracji z platformą OMP - za pośrednictwem protokołu MRCP - IVONA udostępnia syntetyczną mowę do obsługi połączeń rozproszonych i platform medialnych, bazujących na standardzie VoiceXML. Jednocześnie, wykorzystując unikalną kombinację zaawansowanych funkcji PSTN i rozwiązań IMS-ready VoIP, platforma Voxpilot OMP umożliwia stosowanie syntezatora mowy IVONA.

Takie rozwiązanie udowadnia, że dostarczanie wysokiej jakości interaktywnych systemów telekomunikacyjnych nowej generacji - z DTMF, systemami rozpoznawania i syntezy mowy, a także z usługami multimedialnymi - na pojedynczej platformie jest już możliwe.

„Niezmiernie cieszy nas to, że wiodąca na rynku innowacja technologiczna w sektorze syntezy mowy współpracuje z naszą platformą. IVO Software dostarcza tego typu rozwiązania” – twierdzi Gilles Meyer, prezes Voxpilot.

„Jest to dla nas wspaniała wiadomość, gdyż Voxpilot nie tylko podąża za trendami na rynku technologii systemów IVVR, lecz wręcz je wyznacza!" – dodaje Łukasz Osowski, prezes IVO Software.

W efekcie, sprawdzona współpraca obydwu produktów umożliwia użytkownikom czerpanie natychmiastowych korzyści z synergii rozwiązań. Wykorzystując standard MRCP, pakiet umożliwia szybkie wdrożenie przy jednoczesnej redukcji kosztów. IVO Software i Voxpilot udostępnią wkrótce swoim klientom bezpłatne pobranie wersji demonstracyjnej platformy OMP Voxpilot z głosami syntezatora mowy IVONA, celem dokonania oceny jakości takiego rozwiązania.

źródło: IVO Software

Wiadomości firmowe Archiwizowanie wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook: Tajemniczy przycisk "Archiwum"

Czy kiedykolwiek korzystałeś z tego przycisku? Czy zdarzyło Ci się przypadkowo kliknąć go, próbując usunąć konkretną wiadomość e-mail? A może świadomie zdecydowałeś się skorzystać z tej funkcji? Choć niektórzy użytkownicy mogą uznać tę opcję za użyteczną, warto zauważyć, że jej zastosowanie może prowadzić do wielu błędów. Przede wszystkim, należy podkreślić, że przycisk "Archiwum" nie spełnia wszystkich oczekiwań stawianych profesjonalnym narzędziom do archiwizacji wiadomości e-mail. czytaj więcej

News Kiedy potrzebne jest tłumaczenie oprogramowania?

Branża informatyczna i IT często korzysta z usług tłumaczenia. Wpływa to na rozwój firmy na arenie międzynarodowej, wsparcie dla użytkowników z innych krajów, promowanie nowoczesnych technologii, a także wzrost zainteresowania daną marką. Tłumaczenia mogą obejmować oprogramowanie, w tym aplikacje i gry. Kiedy przyda się wykonanie przekładu programu? O czym trzeba pamiętać? czytaj więcej

News Webixa: Tworzy oprogramowanie, które napędza Twój biznes

W dzisiejszym, szybko zmieniającym się świecie technologii, kluczowe staje się posiadanie niezawodnego oprogramowania, które jest dokładnie dopasowane do indywidualnych potrzeb biznesowych. Webixa, innowacyjny Software House z Poznania, specjalizuje się w tworzeniu aplikacji dedykowanych, webowych, mobilnych oraz nowoczesnych stron i sklepów internetowych. Nasz zespół ekspertów łączy pasję do technologii z głębokim zrozumieniem biznesu, aby dostarczać rozwiązania, które naprawdę robią różnicę. Poznaj nasze podejście do tworzenia oprogramowania, które pomaga firmom rozwijać się i osiągać wyznaczone cele. czytaj więcej

Case Study Wymiana trzech central analogowych na jedną centralę IP PBX

3 lokalizacje klienta i w każdej z nich analogowa centrala telefoniczna. Do każdej centrali doprowadzonych po kilka telefonicznych linii analogowych z których korzystało od 50-ciu do 60-ciu użytkowników. Ciągle zajęte linie telefoniczne, brak możliwości dodzwonienia się i brak komunikacji pomiędzy lokalizacjami. Codzienna męczarnia z telefonami dla wszystkich. Taki zastaliśmy obraz telekomunikacji w trzech budynkach klienta. Jak to rozwiązaliśmy? czytaj więcej