Elektroniczne Biuro Obsługi Abonenta INEA (eBOA) odnotowało w styczniu rekordową liczbę logowań – blisko 22 tysiące unikalnych odwiedzin użytkowników.
Abonenci eBOA zyskali także możliwość korzystania z kolejnych funkcjonalności - zamawiania przez eboa.inea.pl pakietów Premium, cyfrowych pakietów telewizyjnych HD – Canal+ HD, Filmbox HD i pojedynczych programów HD – Polsat Sport HD, TVP HD i MTVNHD.
Operator INEA uruchomił swoje elektroniczne Biuro Obsługi Abonenta w drugiej połowie 2007 roku. Obecnie liczba użytkowników eBOA to ponad 40 proc. Abonentów INEA, tj. 52 tys. gospodarstw domowych. W 2008 roku miesięcznie średnia liczba unikalnych logowań do serwisu wynosiła 8 tys. W pierwszym miesiącu nowego roku INEA zanotowała blisko trzy razy więcej odwiedzin w eBOA niż dotychczas.
- Użytkownicy naszego serwisu korzystają z szeregu funkcjonalności. Z danych wynika, że największą popularnością cieszy się sprawdzanie salda, pobieranie e-faktur i przeglądanie bilingów telefonicznych. Abonenci chętnie zamawiają przez serwis internetowy telewizyjne pakiety tematyczne - jego realizacja jest natychmiastowa. Ze względu na dużą popularność tej opcji w ostatnim czasie dodaliśmy możliwość zamawiania przez eBOA pakietów premium (Canal+, HBO, Cinemax) oraz programów HD (dla posiadaczy dekoderów HD) – mówi Violetta Józefczyk, Dyrektor Departamentu Obsługi Klienta, INEA S.A.
INEA planuje wdrożyć w serwisie kolejne funkcjonalności - możliwość sprawdzania należności i dokonanych wpłat, zamawianie usług dodatkowych np. w usłudze telefonicznej, prezentowanie harmonogramów płatności oraz specjalne korzyści dla użytkowników kart lojalnościowych Abonenta INEA. W tym roku operator zamierza również uruchomić system AST, czyli automatyczną informację telefoniczną o usługach dla swoich Abonentów.
W zasięgu sieci INEA jest 200 tys. gospodarstw domowych. Sieć jest obecna w Poznaniu, aglomeracji poznańskiej, Wrześni, Koninie, Słupcy, Grodzisku Wlkp., Wolsztynie, Swarzędzu, Śremie, Turku i Kórniku.
źródło: INEA
News Jak VR po cichu kształtuje przyszłość inteligentnych domów
Technologia wirtualnej rzeczywistości (VR) robi furorę w różnych branżach, od gier po opiekę zdrowotną. Jednak jednym z obszarów, w którym VR po cichu wywiera znaczący wpływ, jest sfera inteligentnych domów. Wraz z rozwojem połączonych urządzeń i Internetu, VR staje się niezbędnym narzędziem dla właścicieli domów do interakcji i kontrolowania ich inteligentnych domów. W tym artykule zbadamy, w jaki sposób VR kształtuje przyszłość inteligentnych domów i potencjalne korzyści, jakie oferuje właścicielom domów. czytaj więcej
News Jak rozpoznać potencjał bezlusterkowca Canon w fotografii?
Pierwsze aparaty pozbawione lustra zyskały popularność dzięki niewielkiej wadze i kompaktowym gabarytom, co umożliwiło wygodniejsze korzystanie z nich w terenie. Dziś zainteresowanie tym segmentem systematycznie rośnie, a producenci prześcigają się w udoskonalaniu kolejnych generacji. W przypadku marki Canon od kilku lat trwa intensywny rozwój nowych rozwiązań, które sprostają oczekiwaniom zarówno początkujących miłośników fotografii, jak i profesjonalistów. Nowoczesne modele oferują rewelacyjną jakość obrazu, a dostępność coraz większej liczby dedykowanych obiektywów sprawia, że można je dopasować do rozmaitych potrzeb. Dzięki temu bezlusterkowiec Canon nie jest już traktowany jako sprzęt „do torby podróżnej”, lecz pełnoprawne narzędzie kreatywnego działania. czytaj więcej
News Ultrahuman vs. inne smart ringi - co wyróżnia ten model?
Smart ringi zdobywają coraz większą popularność wśród osób dbających o zdrowie i nowoczesny styl życia. Nic dziwnego — te małe urządzenia oferują niesamowite możliwości, umożliwiając monitorowanie wielu aspektów naszej aktywności i zdrowia. Jednym z ciekawszych modeli, który zdobywa uznanie na rynku, jest Ultrahuman. Jak wypada na tle innych smart ringów dostępnych na polskim rynku? Przyjrzyjmy się bliżej jego cechom i funkcjonalnościom, które sprawiają, że warto się nim zainteresować. czytaj więcej
