Firmy na całym świecie przestają korzystać z ISDN w wyniku zmian technologicznych, rosnących kosztów utrzymania starszej infrastruktury oraz wymagania bardziej elastycznych rozwiązań.
Dlaczego ISDN odchodzi do lamusa?
W ciągu ostatnich kilku lat doszło do znacznych zmian w technologii telefonicznej, co spowodowało spadek znaczenia ISDN. Aby skłonić swoich klientów do nowoczesnych rozwiązań, już najwięksi operatorzy stopniowo wycofują usługi ISDN. Ten trend ma wiele powodów:
- Zakończenie wsparcia dla ISDN — Wiele operatorów zdecydowało się wycofać wsparcie dla tej technologii, co oznacza, że użytkownicy tej technologii mogą wkrótce zostać bez wystarczającego wsparcia i aktualizacji.
- Wysokie koszty utrzymania — ISDN wymaga odpowiednich łączy telefonicznych i urządzeń. ISDN jest znacznie droższy niż VoIP, który korzysta z infrastruktury internetowej, która już istnieje.
- Brak elastyczności — ISDN jest stosunkowo sztywnym rozwiązaniem. Skalowanie infrastruktury lub dodawanie nowych linii telefonicznych to duże wyzwania. Wszystko odbywa się za pośrednictwem Internetu w przypadku VoIP, co sprawia, że system jest bardziej elastyczny i łatwiejszy do rozbudowy.
Jakie są korzyści płynące z przejścia na VoIP?
Przesyłanie głosu za pomocą Internetu zamiast tradycyjnych linii telefonicznych jest możliwe dzięki technologii VoIP. Wzrost popularności VoIP wynika z wielu zalet, które oferuje zarówno użytkownikom, jak i przedsiębiorcom:
- Oszczędności — VoIP jest znacznie tańszy niż ISDN, ponieważ nie wymaga skomplikowanej infrastruktury ani specjalnych łączy telefonicznych. Taniej jest dzwonić przez internet, zwłaszcza w przypadku połączeń międzynarodowych.
- Elastyczność — VoIP pozwala na łatwe skalowanie. W miarę potrzeby możesz dodawać nowe linie telefoniczne, nie inwestując w dodatkowe fizyczne urządzenia czy linie. Wymaga tylko dostępu do Internetu.
- Zintegrowane funkcje — VoIP oferuje więcej funkcji niż ISDN, takich jak przekazywanie połączeń, poczta głosowa, integracja z systemami CRM i aplikacjami biznesowymi. Wiele z tych funkcji jest już w standardowym pakiecie.
- Mobilność — VoIP pozwala korzystać z usług telefonicznych, o ile masz dostęp do internetu. Szczególnie przydatne w pracy zdalnej jest możliwość odbierania i wykonywania połączeń na telefonie, laptopie czy tablecie.
Zarządzanie i konfiguracja VoIP jest łatwiejsze niż migracja na ISDN. Większość dostawców usług VoIP oferuje proste konfiguracje, które można wykonać samodzielnie lub z minimalnym wsparciem technicznym.
Jak wygląda przejście z ISDN na VoIP?
Chociaż wymaga to kilku kroków, migracja z ISDN na VoIP nie musi być trudna:
- Ocena potrzeb: Przed rozpoczęciem migracji ważne jest, aby dokładnie zbadać potrzeby firmy. Sprawdź usługi i funkcje VoIP, takie jak numery telefoniczne, wideokonferencje i integracje z innymi systemami.
- Wielu dostawców usług VoIP jest dostępnych na rynku. Jakość usług, dostępność funkcji i wsparcie techniczne powinny być kluczowymi czynnikami przy wyborze operatora.
- Migracja numerów: Możesz przenieść numery do nowego dostawcy VoIP, jeśli korzystasz z nich. Przenoszenie numerów jest łatwe i przebiega bez problemów dla usług telefonicznych.
- Testowanie i wdrożenie — Warto przeprowadzić testy przed pełnym przejściem na VoIP, aby upewnić się, że wszystkie funkcje działają prawidłowo. Po przeprowadzeniu testów możesz rozpocząć pełne wdrożenie systemu.
Przejście z ISDN na VoIP to postęp w przyszłości, który pozwala firmom zaoszczędzić pieniądze, być bardziej elastycznym i mieć lepsze połączenia i wiele nowoczesnych funkcji. Chociaż zmiana ta wymaga pewnej pracy, długoterminowe korzyści znacznie przewyższają początkowe przeszkody. Jeśli Twoja firma jeszcze nie wykorzystała VoIP, teraz jest odpowiedni czas, aby to zrobić!
Peoplefone Polska, operator telefonii VoIP, oferuje niezawodne i nowoczesne rozwiązania dostosowane do potrzeb Twojej firmy, wspierając w pełnym procesie migracji. Dzięki naszemu doświadczeniu przejście na VoIP stanie się szybkie, sprawne i bezproblemowe.
Zachęcamy do kontaktu w celu uzyskania szczegółowych informacji:
Telefon: +48 222 610 610
E-mail: kontakt@plfon.pl