Obecnie każda karta SIM (i przypisany do niej numer telefoniczny) musi być zarejestrowana i przypisana do osoby lub firmy. Dotyczy to kart SIM z usługami abonamentowymi, MIX oraz na kartę (prepaid) w usłudze telefonicznej oraz w usłudze dostępu do Internetu. Rejestracja jest obowiązkowa, zarówno dla dotychczasowych użytkowników ofert na kartę, jak i tych, którzy dopiero zamierzają zakupić starter w usłudze pre-paid. Obowiązek ten istnieje od dnia 25 lipca 2016 roku.

Karty SIM, które nie zostały zarejestrowane, zostały zablokowane przez operatorów komórkowych w dniu 2 lutego 2017 roku. Reguluje to Ustawa z dnia 10 czerwca 2016r. o działaniach antyterrorystycznych (Dz.U. 2016 poz. 904). W ten sposób do karty SIM przypisane są Twoje dane osobowe.

Bez rejestracji, karta SIM i numer są zablokowane, przez co użytkownik takiej karty SIM nie może dzwonić do innych osób i odbierać od nich połączeń telefonicznych, nie może również wysyłać i odbierać SMS-ów i MMS-ów oraz korzystać z Internetu.

Kartę SIM możesz zarejestrować tylko u operatora, który wydał Ci ją lub u którego ją kupiłeś - nie ma możliwości rejestracji karty SIM i numeru u innego operatora niż ten, który jest właścicielem karty SIM i numeru. Jeśli chcesz swój numer zarejestrować u innego operatora, musisz go przenieść do jego sieci.

Kto może zarejestrować kartę SIM?

Karę SIM może zarejestrować każda osoba, która skończyła co najmniej 13 lat i ma dowód osobisty lub paszport. Jeśli osoba niepełnoletnia nie ma takich dokumentów, może przyjść z osobą pełnoletnią i zarejestrować kartę SIM i numer telefonu do niej przypisany z dokumentem osoby pełnoletniej. Obowiązkiem rejestracji objęci są również obcokrajowcy, którzy chcą kupić starter polskiej sieci i z niego korzystać. Obowiązek rejestracji ich nie dotyczy, gdy korzystają z usług zagranicznych operatorów.

Jakie dane są potrzebne do rejestracji numeru na kartę?

• Klienci indywidualni - imię i nazwisko, numer PESEL, numer telefonu, który rejestrujesz.
• Klienci biznesowi - nazwa firmy, REGON firmy, NIP firmy, adres siedziby firmy, dane reprezentanta.

Jak zarejestrować kartę SIM?

Aby zarejestrować kartę SIM i przypisany do niej numer telefonu (dotyczy to usług przedpłaconych), trzeba:

• udać się do salonu sprzedaży operatora lub można to zrobić w miejscu, gdzie karta SIM jest kupowana, na przykład w kiosku, w salonie prasowym, na poczcie, stacjach benzynowych, sklepach itp.,
• okazać swój dokument tożsamości osobie dokonującej rejestracji (np. dowód osobisty),
• podać swój numer telefonu i numer karty SIM.

Po rejestracji otrzymasz wiadomość SMS z potwierdzeniem rejestracji.

Jeśli masz już aktywną usługę u swojego operatora, kolejną kartę SIM możesz zarejestrować bez wychodzenia z domu, poprzez system dostępowy swojego operatora - zaloguj się do niego i znajdź menu do rejestracji karty SIM i numeru, albo poprzez infolinię operatora, korzystając z pomocy konsultanta.