Data publikacji projektu: 2024.03.19

Branża klienta: opakowania kartonowe

Lokalizacja klienta: Sokołów Małopolski

Główne korzyści:

• obsługa klientów niemieckich, z terenu Polski
• możliwość dwustronnego kontaktu z klientami niemieckimi
• zwiększenie konkurencyjności firmy, dzięki udostępnieniu do kontaktów numeru z Niemiec

Zakres/opis rozwiązania dla numeracji niemieckiej:

Usługa składa się z dwóch głównych elementów:

1. niemieckiego numeru telefonicznego oraz
2. usługi telefonicznej do realizacji połączeń telefonicznych (SIP Trunk).

Aby korzystać z naszego rozwiązania, nie jest potrzebna tradycyjna linia telefoniczna ani nie jest potrzebna karta SIM, ponieważ całość rozwiązania jest dostarczana w postaci telefonii internetowej. Numer telefonu jest przyznawany z niemieckiej sieci stacjonarnej, dlatego można za jego pośrednictwem odbierać połączenia telefoniczne, a dzwoniąc za jego pośrednictwem, prezentować się nim na innych telefonach (co znacznie ułatwia komunikację na rynkach niemieckojęzycznych).

Samo korzystanie z połączeń telefonicznych jest łatwe, ponieważ można dzwonić i odbierać rozmowy za pośrednictwem platformy Call Center poprzez podłączenie do niej łącza SIP Trunk z odpowiednią liczbą kanałów do rozmów telefonicznych.

Warunki świadczenia usługi:

• usługa jest świadczona: w modelu telefonii internetowej
• karta SIM: bez karty SIM
• sposób korzystania: łącze telefoniczne SIP Trunk
• czas trwania umowy: 24 miesiące

Numeracja zagraniczna - poświadczenia:

• Niemcy – nie jest wymagane poświadczenie lokalizacji biura lub firmy w Niemczech

Numeracja zagraniczna - opłaty:

• opłata aktywacyjna za 1 numer niemiecki (stacjonarny): 40,00 Euro netto
• opłata miesięczna za 1 numer niemiecki (stacjonarny): 40,00 Euro netto
• opłata za połączenia przychodzące na numer niemiecki: 0,02 Euro netto / 1 minuta

Usługa telefoniczna - opłaty:

• łącze SIP Trunk podłączone do platformy Thulium: 100,00 zł netto/miesięcznie (opłata abonamentowa dla maksymalnie 10 kanałów do rozmów telefonicznych)

Stawki za połączenia wychodzące:

• połączenia wychodzące do sieci stacjonarnych w Polsce: 0,04 PLN netto/minuta
• połączenia wychodzące do sieci komórkowych w Polsce: 0,08 PLN netto/minuta
• połączenia wychodzące do sieci stacjonarnych w Niemczech: 0,15 PLN netto/minuta (cena uśredniona)
• połączenia wychodzące do sieci komórkowych w Niemczech: 0,30 PLN netto/minuta (cena uśredniona)
• połączenia międzynarodowe rozliczane są wg cennika AZ (wg stawek za połączenia z operatorami międzynarodowymi)

Informacje dodatkowe:

• e-faktura: TAK
• sposób rozliczania połączeń telefonicznych: sekundowo

Potrzebujesz numeru zagranicznego w swojej firmie? Skontaktuj się z nami - wypełnij poniższy formularz kontaktowy.