Logowanie do panelu usług na poziomie administratora jest dostępem stworzonym przez operatora usług telekomunikacyjnych dla osoby pełniącej funkcję administratora systemu (na przykład wirtualnej centrali telefoniczną lub systememu klasy omnichannel) w firmie.

W dziale: "Jakie moduły i elementy rozwiązania pomogą Ci zarządzać systemem i wykupionymi usługami?" zobacz również:

• panel do zarządzania usługami
• logowanie do panelu usług na poziomie użytkownika
• billing on-line dla połączeń wychodzących
• billing on-line dla połączeń przychodzących
• możliwość integracji z innymi systemami (styk API)
• możliwość integracji z innymi systemami (styk CTI)
• bezpieczeństwo dla urządzeń IP
• autokonfiguracja urządzeń VoIP (Provisioning)
• dodatkowe poziomy SLA (SLA niestandardowe)

Administrator ma dostęp do wszystkich funkcji posiadanych przez dany system informatyczny, może w dowolny sposób nimi zarządzać, tworzyć dostępy dla kolejnych, innych użytkowników systemu, nadawać i obierać im uprawnienia do zarządzania funkcjami systemu w odpowiednim zakresie.