TELE2 powstało w 1993 roku, w słynącej z oszczędności i gospodarności Szwecji. W krótkim czasie stało się najpoważniejszym konkurentem dla dotychczasowego szwedzkiego monopolisty. Postępująca liberalizacja rodzimego rynku, umożliwiła TELE2 zaoferowanie usług telefonii stacjonarnej, telefonii komórkowej i dostępu do Internetu.
Podobną drogą jak w rodzimej Szwecji, TELE2 zmierza we wszystkich krajach, gdzie prowadzi działalność. Na rynkach, na których się pojawia, zawsze jako pierwszy operator podejmuje walkę z monopolistą, oferuje najlepsze ceny, a w ciągu dwóch, trzech lat całkowicie zmienia dotychczasowy porządek.
Obecność TELE2 na rynku zawsze oznacza większy wybór, a przede wszystkim szybki spadek cen. Świadczą o tym statystyki, pokazujące, że w ciągu ostatnich pięciu lat w krajach UE ceny połączeń spadły średnio o 40 – 50%. Jeśli tylko pozwala na to stopień liberalizacji rynku, TELE2 dąży do oferowania jak najszerszej gamy usług.
Jest się czym pochwalić:
- Już 28 milionów Europejczyków w 22 krajach, może cieszyć się tanimi połączeniami z rodziną i przyjaciółmi.
- TELE2 jest wiodącym, europejskim operatorem alternatywnym i postrachem byłych monopolistów telekomunikacyjnych. Do tej pory żadnej innej firmie nie udało się skopiować unikalnego know-how i sukcesu TELE2. Stąd w skali europejskiej TELE2 nie ma dla siebie odpowiednika wśród operatorów telekomunikacyjnych.
- We wszystkich krajach, w których działa TELE2 zawsze osiąga pozycję operatora nr 1 zaraz po dotychczasowym monopoliście.
- Na rynkach europejskich oferta TELE2 obejmuje następujące usługi: telefonię stacjonarną i komórkową, szerokopasmowy dostępu do Internetu oraz telewizję kablową i cyfrową.
TELE2 W POLSCE
Początki działalności TELE2 na polskim rynku sięgają 1999 roku. Przez pierwsze lata TELE2 nie może oferować usług, z których jest znane w całej Europie. W tym czasie TPSA ma monopol niemal na wszystkie rodzaje połączeń, przez co TELE2 może oferować jedynie usługi, które nie należą może do najprostszych w użytkowaniu, ale są tańsze i dają klientom możliwość wyboru pomiędzy dotychczasową ofertą, a nową tańszą, dającą te same możliwości. „Prawdziwa” działalność TELE2 rozpoczyna się od 2003 r., po demonopolizacji polskiego rynku połączeń międzynarodowych.
PROSTE I TANIE USŁUGI
Podstawą sukcesu TELE2 w Polsce jest żelazna konsekwencja w realizacji misji firmy, którą jest dostarczanie prostych i tanich usług.
W centrum uwagi TELE2 jest klient, dlatego dzięki racjonalności w działaniu TELE2 może zawsze proponować mu najkorzystniejsze ceny.
TELE2 szuka oszczędności wszędzie tam, gdzie nie odbija się to na jakości usług. I choć oferuje takie same usługi jak były monopolista, to w pozostałych kwestiach różni się od niego pod każdym niemal względem. Do prowadzenia biznesu nie potrzebuje armii konsultantów, siedziby w imponującym biurowcu oraz tysięcy oddziałów. Strategia TELE2 opiera się na prowadzeniu działań za pośrednictwem infolinii oraz przedstawicieli handlowych. TELE2 z założenia, że inwestycji należy dokonywać tylko tam, gdzie jest to absolutnie niezbędne, np. w przypadku braku infrastruktury, którą można na rynkowych zasadach wynająć. W odróżnieniu od innych operatorów TELE2 nie boryka się z przerostem zatrudnienia i biurokracją, a dzięki gospodarności i sprawnemu procesowi podejmowania decyzji szybko reaguje na potrzeby Klientów.
Krótka historia i rozwój usług TELE2 w Polsce
1999 – Początki działalności, TELE2 oferuje połączenia międzymiastowe i międzynarodowe oraz bezprzewodowy dostęp do Internetu.
2003 – Demonopolizacja polskiego rynku połączeń międzynarodowych. Podjęte działania okazują się dla konkurencji sporym wstrząsem. Dla dotychczas działających operatorów, o których można było powiedzieć wszystko, ale nie to, że konkurują między sobą cenami, niższe nawet o 70% ceny stają się prawdziwą rewolucją. Jako pierwsi TELE2 nie boi się pokazać rzeczywistych różnic w cenach TP i TELE2. Poszerzenie gamy usług o tanie połączenia międzymiastowe i międzynarodowe oferowane poprzez preselekcję oraz połączenia z telefonów stacjonarnych na telefony komórkowe, powoduje, że ceny połączeń na rynku telefonii stacjonarnej zaczynają bardzo szybko spadać.
2004 – TELE2 największym alternatywnym operatorem zarówno pod względem liczby klientów jak i udziału w rynku połączeń. Oferuje tanie połączenia z telefonów stacjonarnych na telefony komórkowe poprzez preselekcję oraz dostęp do Internetu przez modem.
2005 – Łączy swoich klientów lokalnie poprzez preselekcję.
2006 – Wprowadza konkurencyjny cenowo abonament
2007 (luty) – Z usług korzysta 1 000 000 klientów, a już 100 000 wybrało nowy abonament. TELE2 Pracuje nad wprowadzeniem szerokopasmowego dostępu do Internetu ADSL, konkurencyjnego do dotychczasowej oferty na rynku. Plany na najbliższą przyszłość – telefonia komórkowa
Oferta TELE2
Swoim Klientom TELE2 proponuje cały pakiet różnego rodzaju telekomunikacyjnych ofert, w zależności od wymagań i potrzeb. Atrakcyjne ceny połączeń oraz wysoki standard oferowanych usług sprawiają, że klienci mogą łatwo i szybko kontaktować się ze swoimi bliskimi, a jednocześnie oszczędzać.
- Preselekcja - to usługa, dzięki której połączenia kierowane są automatycznie do centrali TELE2 - połączenia rozliczane są po korzystniejszych nawet o 30%, cenach.
- Abonament - decydując się na abonament TELE2 można zaoszczędzić od 40 do 180 zł rocznie, nie tracąc nic na jakości połączeń.
Usługi TELE2 to same korzyści:
- wybór pomiędzy wieloma cennikami pozwala na dopasowanie oferty do potrzeb każdego klienta
- realizacja wszystkich formalności związanych ze zmianą operatora
- jakość połączeń taka sama jak w TPSA
- nie trzeba zmieniać numeru telefonu
- zmiana operatora jest bezpłatna
źródło: Tele2
