Orange Polska oraz należąca do niej spółka Integrated Solutions (IS) wdrożyły system do komunikacji zintegrowanej z chmury w Grupie Onet.pl. Z usługi UCaaS (Unified Communications as a Service) korzysta 100 użytkowników, m.in. kadra menedżerska Grupy.
- Najważniejszą korzyścią związaną z tym projektem jest jednak fakt, że - poza telefonami i jednym małym urządzeniem sieciowym - żaden inny element infrastruktury telekomunikacyjnej nie stoi po naszej stronie. Cała reszta jest w chmurze Orange Polska – mówi Ryszard Garnczarski, dyrektor Działu Infrastruktury i Inwestycji w Grupie Onet.pl.
Przy okazji przeprowadzki do nowego biura, Grupa Onet.pl postanowiła wymienić dotychczasowy system telekomunikacyjny na bardziej elastyczne i nowoczesne rozwiązanie.
- Zmieniając siedzibę zdecydowaliśmy, że to dobry moment na wymianę centrali telefonicznej, która miała już swoje lata. Jej przeniesienie wymagałoby dodatkowych inwestycji w nowej lokalizacji, m.in. zapewnienia zasilania zapasowego czy osobnego pomieszczenia. Wdrożenie rozwiązania UCaaS, oferowanego w chmurze Orange, wiązało się jedynie z zamontowaniem nowych telefonów, które podłączyliśmy do naszej sieci po kablu Ethernet oraz jednego dodatkowego urządzenia w naszej serwerowni, które służy do połączenia z siecią Orange – mówi Ryszard Garnczarski.
Oprócz typowych funkcji systemu UC, Grupie Onet.pl zależało także na module wideokonferencyjnym. Dzięki temu pracownicy dwóch biur, w Warszawie i Krakowie, łatwiej komunikują się ze sobą, np. wyświetlając prezentacje na zestawach wideokonferencyjnych. Ponadto dostępny w usłudze komunikator głosowy i tekstowy Jabber został uruchomiony na urządzeniach mobilnych, a sam system zintegrowano z rozwiązaniem Contact Center Grupy.
Dzięki tym wszystkim usprawnieniom pracownicy stali się bardziej mobilni, a telefon stacjonarny mogą mieć cały czas „przy sobie”. Są więc osiągalni pod biurowym numerem w każdym miejscu - w pracy, w czasie podróży, a nawet w domu. Wystarczy dowolny komputer lub telefon z wdrożoną aplikacją.
UCaaS to usługa, która łączy w sobie wszystkie dostępne kanały komunikacji takie, jak: telefon, komunikator, e-mail, w jedną łatwą w obsłudze platformę. Z rozwiązania korzystają już m.in. Ruch SA, Bank Ochrony Środowiska, Grupa Danone i wiele innych przedsiębiorstw.
źródło: Integrated Solutions
News Integrated Solutions już 6 lat na rynku
Integrated Solutions (IS), spółka-córka Orange Polska obchodzi swoje 6. urodziny. 7 czerwca 2011 roku w strukturach największej grupy telekomunikacyjnej w Europie Środkowo - Wschodniej została powołana spółka z ofertą usług chmurowych, rozwiązań bezpieczeństwa IT i data center. czytaj więcej
News Integrated Solutions już 6 lat na rynku
Integrated Solutions (IS), spółka-córka Orange Polska obchodzi swoje 6. urodziny. 7 czerwca 2011 roku w strukturach największej grupy telekomunikacyjnej w Europie Środkowo - Wschodniej została powołana spółka z ofertą usług chmurowych, rozwiązań bezpieczeństwa IT i data center. czytaj więcej
News Dlaczego warto korzystać z chmury?
Rośnie popularność chmury obliczeniowej. Firmy dostrzegają zalety korzystania z cloud computingu i doceniają morze możliwości, jakie oferują poszczególne rodzaje chmury. Zobacz, co dzięki temu możesz zyskać firma. czytaj więcej
News Utrata danych w telefonie – jak je odzyskać?
Utrata danych na telefonie stanowi dla użytkownika duży problem – na telefonie przechowujemy bardzo ważne pliki – zdjęcia, filmy, dokumenty i wiele innych. Utrata danych może nastąpić w wyniku wielu zdarzeń: upadku telefonu, przypadkowego skasowania pliku, zalania oraz innych uszkodzeń urządzenia. czytaj więcej
News W tych taryfach Orange na kartę internet się naprawdę opłaca (TOP 5)
Większość połączeń i rozmów -nawet tekstowych -realizowana jest obecnie przy pomocy internetu. Do komunikacji z bliskimi, klientami i pozostałymi rozmówcami wykorzystujemy zaawansowane smartfony i popularne aplikacje. Warto zatem zastanowić się nad tym, która oferta zagwarantuje Ci najlepsze warunki i atrakcyjne ceny pakietów internetowych. czytaj więcej
