Archiwalne

Doładowania za 150 zł w Orange

12.12.2007

Po interwencji Prezesa UKE operator sieci telefonii komórkowej zmienił zasady doładowań konta pre-paid za 150 złotych.

W ostatnim kwartale 2007 r. do Urzędu Komunikacji Elektronicznej zaczęły napływać skargi użytkowników usług telekomunikacyjnych PTK Centertel operatora sieci Orange, korzystających z usług w systemie pre-paid (tzw. telefon na kartę). Skargi dotyczyły wycofania z oferty Spółki doładowań o wartości 150 zł. Według nowych zasad dotychczasowi nabywcy doładowania o nominale 150 zł mieliby czas do końca 2007 r. na wykorzystanie zakupionej usługi.

W odpowiedzi na interwencję podjętą przez Prezesa UKE spółka PTK Centertel poinformowała o zmianie decyzji w powyższej sprawie. Spółka podtrzymała decyzję o wycofaniu z oferty doładowań o wartości 150 zł, ale te które już zostały zakupione przez użytkowników będą mogły być wykorzystywane zgodnie z terminem ich ważności umieszczonym na wydruku, jednak nie później niż do 1 stycznia 2010 r.

źródło: UKE