mBank mobile udostępnia zakup startera i przeniesienie numeru do sieci także za pośrednictwem mLinii.
Aby zamówić starter mBank mobile poprzez mLinię wystarczy skontaktować się z operatorem. Opłata za starter zostanie pobrana bezpośrednio z rachunku osobistego Klienta (eKONTO lub izzyKONTO). Starter otrzymuje się przesyłką pocztową w ciągu 10 dni.
Również przenoszenie numeru do sieci mBank mobile jest dostępne przez mLinię. Operator wypełnia stosowny wniosek w imieniu Klienta. Dla sprawnego i szybkiego przeniesienia ważne jest, aby użytkownik w przypadku korzystania z telefonu na kartę był zarejestrowany u swojego dotychczasowego operatora. Przenoszący numer Klient musi także posiadać środki na koncie na opłatę za przeniesienie, którą pobierze od niego dotychczasowy operator. Koszt przeniesienia uzależniony jest od dotychczasowego operatora.
Proces przeniesienia numeru do mBank mobile rozpoczyna się w ciągu 48 h roboczych. mBank przygotowuje niezbędne dokumenty i wysyła je do użytkownika na wskazany adres, bezpłatną przesyłką kurierską. Kurier kontaktuje się z Klientem i umawia wizytę w dogodnym terminie. Następnie następuje podpisanie niezbędnych dokumentów i otrzymuje się kartę SIM, na której będzie aktywowany numer od obecnego operatora. O postępach w przenoszeniu Klient informowany jest za pomocą wiadomości e-mail oraz SMS. Po przejściu do sieci mBank mobile - otrzymuje 10 PLN na start na usługi.
źródło: mBank mobile
