NASK oferuje usługę stałego dedykowanego dostępu do Internetu pod nazwą Public Service Internet Access (PUIA), dostosowaną do potrzeb instytucji z sektora budżetowego.
Usługa PUIA objęta jest gwarancją parametrów wyrażoną w umowie SLA (Service Level Agreement). Jej niezawodność zapewniana jest przez nadmiarowe połączenia wewnątrz sieci szkieletowej, używany do jej obsługi sprzęt telekomunikacyjny klasy operatorskiej oraz pracujący całą dobę system monitoringu sieci. Dodatkowo opcja podłączania klientów z wykorzystaniem protokołu BGP (Border Gateway Protocol) pozwala wdrożyć politykę sterowania ruchem internetowym.
Usługa świadczona jest przez sieci: IP NASK, PIONIER (ogólnopolską szerokopasmową sieć optyczną, stanowiącą bazę dla badań naukowych i prac rozwojowych oraz usług dla społeczeństwa informacyjnego) i GÉANT2 (główną europejską sieć komputerową służącą badaniom i edukacji).
NASK posiada duże doświadczenie w obsłudze klienta instytucjonalnego - od lat z usług teleinformatycznych operatora korzystają jednostki administracji rządowej i samorządowej szczebla centralnego i lokalnego, biblioteki, instytucje kulturalne i użytku publicznego oraz publiczne jednostki służby zdrowia. W ciągu ostatnich miesięcy klientami korzystającymi z usługi PUIA zostały jednostki budżetowe o bardzo różnym charakterze, działające na terenie dużych i średniej wielkości miast Polski.
NASK oferuje dostęp do Internetu dedykowany także dla klientów biznesowych: są to usługi Enterprise Internet Access (EIA) oraz Premium Internet Access (PIA).
źródło: NASK
