'Razom 2.0' - rozszerzenie ofert Heyah dla obcokrajowców

Po sukcesie, jakim okazało się wprowadzenie w lipcu 2007 oferty Razom dla obywateli Ukrainy przebywających w Polsce, Heyah postanowiła pójść za ciosem. Z początkiem czerwca br. Heyah wprowadziła ofertę Razom 2.0 - tanie połączenia międzynarodowe z Polski na telefony stacjonarne i komórkowe na Białoruś i do Wietnamu.

Nowa cena za minutę rozmowy z Białorusią wynosi 99 groszy brutto, a koszt połączenia z Wietnamem 68 groszy brutto. Równocześnie w Heyah nadal dostępna jest oferta połączeń na Ukrainę w cenie 68 groszy za minutę rozmowy. Są to najniższe stawki za rozmowę z tymi krajami wśród ofert sieci komórkowych na polskim rynku. Oferta skierowana jest głównie do wybranych grup obcokrajowców, jednak dostępna jest dla wszystkich użytkowników Heyah, bez dodatkowych działań aktywacyjnych.

Wraz z rozszerzeniem oferty na nowe kraje, na internetowej stronie Heyah http://www.heyah.pl/ zostaną uruchomione dedykowane podstrony w języku białoruskim, wietnamskim, a także rosyjskim. Na każdej z nich zainteresowani użytkownicy znajdą szczegóły oferty. Ponadto w telefonicznym Biurze Obsługi Klienta, gdzie już od zeszłego roku można porozmawiać w języku ukraińskim, zasiądą konsultanci mówiący po wietnamsku i rosyjsku. Dostępna będzie także obsługa IVR w tych językach. Heyah będzie pierwszą na rynku i jedyną marką telekomunikacyjną posiadającą pełną informację o ofercie w językach: wietnamskim, ukraińskim, rosyjskim, białoruskim i angielskim.

Heyah planuje także działania reklamowe promujące nową ofertę wśród obywateli Ukrainy, Białorusi i Wietnamu przebywających na terenie Polski lub planujących podróże do naszego kraju.

Heyah, jako pierwsza w Polsce, zaproponowała ofertę przygotowaną z myślą o obcokrajowcach. W ramach oferty Razom od 9 lipca 2007 roku koszt połączenia z Polski na Ukrainę został obniżony do 68 groszy brutto za minutę. Krok ten podyktowany był zarówno strategią marki Heyah polegającą na stałym poszukiwaniu nowych rozwiązań, jak również przeprowadzonymi badaniami. Wynika z nich, że dla obcokrajowców przebywających w Polsce, telefon komórkowy jest narzędziem niezbędnym, umożliwiającym komunikację zarówno na terenie Polski, jak i z bliskimi pozostającymi w kraju. Pomaga im w kontaktach biznesowych, jak i prywatnych. Badania potwierdzają, że obcokrajowcy chętniej wybierają telefony na kartę ze względu na ich większą dostępność oraz brak konieczności okazywania dokumentów przy zakupie. Najistotniejszym kryterium wyboru telefonu jest zasięg operatora oraz promocje na połączenia i/lub SMS do kraju ojczystego.

źródło: Heyah