W Poznaniu powstał pierwszy w Europie Cellomat Samsunga

W poznańskim Samsung Service Plaza powstał pierwszy Cellomat. Jest to maszyna za pośrednictwem której możemy oddać zepsuty telefon do naprawy o każdej porze dnia lub też zakupić nowe części do naszego smartfona. Urządzenie z zewnątrz wygląda jak bankomat i jest tak samo proste do obsługi. Wystarczy wprowadzić swoje dane, opisać urządzenie i położyć telefon na specjalnym podajniku. Następnie maszyna zrobi zdjęcia smartfona, które musimy potwierdzić dla weryfikacji autentyczności. Dodatkowo mamy możliwość wypożyczenia telefonu zastępczego na czas naprawy.

„Stale rozwijamy nasze usługi i wsparcie, aby wyjść naprzeciw potrzebom klientów. Doskonale zdajemy sobie sprawę, że zwłaszcza w odniesieniu do smartfonów, czas naprawy jest kluczowy. Cellomat to innowacyjne rozwiązanie, zapewniające bezpieczeństwo i wygodę. Ta usługa, którą na razie uruchomiliśmy w naszym poznańskim centrum serwisowym, w przyszłości ma szansę trafić do innych punktów w Polsce i Europie” – komentuje Marcin Gontarski, Service Operations Manager odpowiedzialny m.in za tę grupę produktów w firmie Samsung Electronics Polska.

Samsung Premium Service Plaza wyposażony w Cellomat znajduje się w Poznaniu przy ulicy 27 Grudnia 17/19. Salon jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 19:00, a w soboty 10:00 - 17:00. Sam Cellomat działa 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Urządzenie i miejsce jego lokalizacji objęte są stałym monitoringiem.

źródło: informacja firmy Samsung