Ruszył Mobilny Serwis Huawei

Mobilny serwis Huawei posiada wszystko, co potrzebne do zrealizowania prostych napraw. Będzie można np. zlecić wymianę ekranu, baterii lub obudowy, zaktualizować oprogramowanie,  czy zarchiwizować dane. Dodatkowo, na pokładzie Service Trucka będzie możliwość zakupienia akcesoriów Huawei.  

Koszt zamówienia Service Trucka to 99 złotych brutto. W przypadku napraw w ramach gwarancji, Klient nie będzie ponosił żadnych dodatkowych kosztów. Do ceny napraw pogwarancyjnych doliczany będzie koszt części i naprawy. Mobilny Serwis można zamówić w dni robocze od 10:00 do 15:30 dzwoniąc na  bezpłatną infolinię Huawei 800 811 110.

Cennik części pogwarancyjnych można znaleźć na stronie:

http://consumer.huawei.com/pl/support/sparepart-price/index.htm

Serwisy Huawei

Mobilny Serwis Huawei to kolejny krok w rozwoju sieci  serwisowej. Obok 16 Salonów Serwisowych w całej Polsce, naprawy smartfonów z serii P, Mate oraz modeli Huawei ShotX, GX8, Honor 6, Honor 7, Honor 8 realizowane są przy wykorzystaniu serwisu door to door.

Całodobowa infolinia oraz serwis door-to-door

Klienci mogą także zgłosić usterkę online lub poprzez funkcjonującą przez całą dobę, siedem dni w tygodniu Infolinię, pod numerem telefonu 800 811 110.

Aby skorzystać z usługi door – to – door, wystarczy zgłosić usterkę online lub telefonicznie, a Huawei wysyła kuriera po odbiór uszkodzonego sprzętu. Po zakończonej naprawie, serwis odsyła go z powrotem pod wskazany adres. Transport urządzenia oddanego w ramach gwarancji jest dla Klienta bezpłatny w obie strony.