Zobacz więcej szczegółów dla tej informacji
- Wejście w życie RODO, czyli unijnych regulacji z zakresie ochrony danych osobowych, znacząco ogranicza nam możliwość informowania abonentów np. o nowych usługach czy ofertach. Aby być z zgodzie z RODO „rozdwoiliśmy” menu główne naszego multimedialnego dekodera - Netia Playera - na wersję dla użytkowników, którzy wyrazili zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych oraz tych, którzy takiej zgody nie wyrazili – informuje Krzesimir Kotowski, kierownik produktu TV w Netii.
- Aby ułatwić naszym klientom dostęp do ciekawych informacji o nowych ofertach czy promocjach i generalnie ułatwić zarządzanie zgodami na przetwarzanie danych osobowych, udostępniliśmy aplikację do zarządzania zgodami RODO z poziomu dekodera. Z tego, co wiem Netia dokonała tego jako pierwszy operator w Polsce – dodał Krzesimir Kotowski.
Zarówno wyrażenie zgodny, jak i jej wycofanie jest automatycznie odnotowywane w centralnej bazie danych osobowych Grupy Netia i obowiązuje w przypadku wszystkich wskazanych form kontaktu i celów przetwarzania. Poprzez aplikację abonenci mogą wyrazić zgody (lub je wycofać) na:
- na używanie do kontaktu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących w celu marketingu bezpośredniego,
- otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (na adres e-mail),
- przetwarzanie danych i kontakt w celach marketingowych, dotyczący usług i produktów.
Poniżej znajduje się przykładowe menu główne Netia Playera w wersji dla abonenta, który nie wyraził ostatniej z wyżej wymienionych zgód.
Poniższy zrzut ekranowy ukazuje natomiast menu główne Netia Playera w wersji ze zgodą na przetwarzanie danych w celach marketingowych.