Archiwalne

Alcatel-Lucent zgłasza patenty zapewniające obniżenie kosztów usługodawców w dziedzinie usług zarządzanych

08.10.2010


Firma Alcatel-Lucent poinformowała o złożeniu w amerykańskim urzędzie patentowym United States Patent and Trademark Office (USPTO) pierwszych dwóch z serii wniosków patentowych dotyczących innowacji w świadczeniu usług zarządzanych.

W ciągu ostatnich 15 lat specjaliści z Bell Labs i działu usług firmy Alcatel-Lucent prowadzili prace mające na celu połączenie światowej klasy wiedzy w dziedzinie rozwiązań sieciowych i analiz z nowatorskimi narzędziami do modelowania i technikami analizy kosztów. Przyniosło to klientom znaczne korzyści, w tym obniżkę kosztów, skrócenie czasu przestojów sieci oraz przyspieszenie wprowadzania na rynek ich aplikacji i usług dla użytkowników.

„Na współczesnym rynku usług zarządzanych wybić się mogą tylko firmy oferujące innowacyjność na wielu poziomach” - powiedziała Camile Mendler, analityk w firmie Yankee Group. „Znaczenia procesów i narzędzi często się nie docenia, ale to właśnie one umożliwiają radykalny wzrost prężności działania. To właśnie na tym obszarze powinni się skupić usługodawcy podczas oceny kompetencji partnera w zakresie usług zarządzanych”.

Alcatel-Lucent zdołał skondensować swoje wyjątkowe doświadczenia i dogłębną wiedzę specjalistyczną w dziedzinie usług zarządzanych w ramach dwóch nowo złożonych wniosków patentowych. Jeden z nich dotyczy metodyki Operacyjnego Centrum Kompetencyjnego (OCC — ang. Operational Competency Center), czyli świadczenia zarządzanych usług eksploatacji sieci, drugi natomiast jest związany z nową zaawansowaną metodyką szacowania kosztów operacyjnych, opartą na technice „wstępującej” (ang. bottom-up).

„Alcatel-Lucent zainteresował się znaną już koncepcją, która była wcześniej przedmiotem wielu eksperymentów w branży, a jednak udało mu się tę ideę tak bardzo rozwinąć i dopracować” - powiedział Andrew Chalmers, dyrektor ds. szkoleń i konsultant informatyczny w stowarzyszeniu TM Forum. „Koncepcja utworzenia pakietu usług odzwierciedla również sposób myślenia TM Forum, ale to właśnie Alcatel-Lucent jako pierwszy zrealizował ją w praktyce”.

„Opracowane przez nas procesy, obejmujące etapy od okresu jeszcze przed zawarciem kontraktu aż po ostateczne świadczenie usług, pokazują nasze zaangażowanie w dostarczanie unikalnych rozwiązań oraz zapewniają naszym klientom zarówno pełny wgląd w usługi, jak i ich najwyższą jakość” - powiedział Andreas Herzog, szef działu usług zarządzanych (Managed Services) w firmie Alcatel-Lucent. „Dzięki pomocy Bell Labs nasze procesy są wyjątkowo nowoczesne, a ich opatentowanie pozwoli chronić własność intelektualną firmy”.

Firma Alcatel-Lucent coraz bardziej angażuje się w działania w branży usługowej, o czym świadczy już ponad 15-letnie doświadczenie w dziedzinie usług zarządzanych. Będzie więc mogła nadal wspierać swoich klientów zajmujących się świadczeniem usług, oferując im kolejne innowacje i patenty związane z tym obszarem działalności biznesowej. W chwili obecnej firma może się poszczycić światowej klasy ofertą patentów liczącą ponad 27 tys. rozwiązań dotyczących szerokiej gamy innowacji usługowych i technicznych.

Alcatel-Lucent zarządza obecnie ponad 90 sieciami obsługującymi 220 mln abonentów. Do najważniejszych klientów firmy należą m.in. E-Plus, Oi (poprzednio Brasil Telecom), Mobily, Telecom New Zealand, Orange Austria, Orange Switzerland, Reliance, Sunrise Switzerland, Bharti Airtel i Vivacom.

źródło: Alcatel-Lucent

Alcatel-Lucent Enterprise Alcatel-Lucent Enterprise rozszerza ofertę WiFi i LAN

Firma ALE, działająca pod marką Alcatel-Lucent Enterprise, przedstawia nowe produkty, które rozszerzają ofertę rozwiązań do mobilnych sieci kampusowych. Nowe punkty dostępowe, przełączniki brzegowe i narzędzia do zarządzania siecią pozwalają stworzyć zoptymalizowaną infrastrukturę sieciową, dostosowaną do transformacji cyfrowej przedsiębiorstw, w tym usług mobilnych nowej generacji i Internetu rzeczy. czytaj więcej

Alcatel-Lucent Enterprise Alcatel-Lucent Enterprise rozszerza ofertę WiFi i LAN

Firma ALE, działająca pod marką Alcatel-Lucent Enterprise, przedstawia nowe produkty, które rozszerzają ofertę rozwiązań do mobilnych sieci kampusowych. Nowe punkty dostępowe, przełączniki brzegowe i narzędzia do zarządzania siecią pozwalają stworzyć zoptymalizowaną infrastrukturę sieciową, dostosowaną do transformacji cyfrowej przedsiębiorstw, w tym usług mobilnych nowej generacji i Internetu rzeczy. czytaj więcej

Wiadomości firmowe Nowe aplikacje biznesowe innovaphone rewolucjonizują współpracę i zarządzanie

Nowa wersja oprogramowania zwiększa wydajność pracy zespołowej

Sindelfingen, 24 kwietnia 2025 – innovaphone, wiodący dostawca nowatorskich rozwiązań w dziedzinie cyfrowej komunikacji korporacyjnej, systematycznie wzbogaca swoje portfolio aplikacji biznesowych. Celem jest uczynienie współpracy wewnątrz organizacji i poza nią jeszcze bardziej intuicyjną, wydajną i komfortową. czytaj więcej

Wiadomości firmowe Bakotech rozszerza portfolio o nagradzane rozwiązania ThreatDown od Malwarebytes

Bakotech poszerza swoje portfolio o rodzinę rozwiązań ThreatDown firmy Malwarebytes, przejmując ich dystrybucję w Polsce, Czechach, na Słowacji oraz na Węgrzech. Produkty ThreatDown doskonale uzupełniają istniejące systemy zabezpieczeń, skutecznie wykrywając i neutralizując zagrożenia w czasie rzeczywistym. To partnerstwo stanowi kolejny krok w dostarczaniu kompleksowych i elastycznych rozwiązań cybersecurity, dostosowanych do dynamicznie zmieniających się potrzeb firm. czytaj więcej

News Jak najlepiej nadpłacać kredyt hipoteczny?

Nadpłata kredytu hipotecznego to efektywny sposób na skrócenie okresu spłaty zobowiązania i zmniejszenie całkowitych kosztów kredytu. Ale jak właściwie nadpłacać kredyt hipoteczny, aby maksymalnie skorzystać z tej możliwości? Czy lepiej skupić się na nadpłacaniu kredytu, czy może skrócić okres kredytowania? W tym artykule przedstawimy krok po kroku, jak najlepiej podejść do nadpłaty kredytu hipotecznego, odpowiadając na najważniejsze pytania i rozwiewając wątpliwości. czytaj więcej

Case Study Jak przenieść linie telefoniczne jeśli nie ma takiej możliwości?

Autoryzowana Stacja Obsługi Pojazdów (okolice Bielska-Białej) przeniosła swoją lokalizacje do nowego miejsca. Operator, który świadczył dotychczas usługę w poprzedniej lokalizacji, nie miał możliwości przeniesienia linii telefonicznej do nowej lokalizacji. czytaj więcej