Od jutra (5 grudnia 2008) klienci Telefonii DIALOG SA będą mogli korzystać z nowoczesnego Biura Obsługi Klienta przy ul. Sienkiewicza 31 A w Zielonej Górze. Przenosiny ze starej siedziby spowodowane były chęcią zapewnienia obecnym i przyszłym abonentom jak najwyższego komfortu obsługi.
Nowy BOK zajmuje parter i piętro (w sumie ok. 300 mkw.), a całe przestronne wnętrze utrzymane jest w kremowym odcieniu i barwach charakterystycznych dla operatora. Oprócz pięciu stanowisk obsługi przygotowano również specjalny kącik dla dzieci, gdzie przy stoliku najmłodsi mogą bawić się klockami, rysować czy czytać książeczki, podczas gdy rodzice rozmawiają z konsultantami. A na dużym ekranie LCD prezentowane są usługi domowej platformy multimedialnej DIALOGmedia.
- Przenosiny do nowej siedziby przeprowadziliśmy tak, aby nasi klienci ich nie odczuli – mówi Alicja Grzelak, Kierownik Zespołu Sprzedaży i Obsługi Klientów BOK-u w Zielonej Górze. – Teraz możemy zaprosić ich do nowoczesnego wnętrza, zapewniającego wygodę i spełniającego wszelkie wymagania profesjonalnego biura obsługi.
Otwarcie nowej siedziby BOK połączone jest z imprezą mikołajkową, która odbędzie się 5 grudnia o godz. 12. Wszyscy klienci odwiedzający biuro otrzymają od Świętego Mikołaja i towarzyszących mu Śnieżynek słodycze oraz drobne upominki. W świąteczny nastrój wprowadzą również bożonarodzeniowe dekoracje oraz specjalna muzyczna oprawa.
W Zielonej Górze Telefonia DIALOG SA funkcjonuje od 1999 roku. Obecna siedziba Biura Obsługi Klienta zostaje przeniesiona z ul. Bohaterów Westerplatte 11 na ul. H. Sienkiewicza 31 A. Tutejszy BOK świadczy usługi nie tylko dla mieszkańców Zielonej Góry, ale także dla abonentów z terenu byłego województwa zielonogórskiego, m.in. Nowej Soli, Świebodzina, Żar, Żagania, Lubska i Sulechowa. Obecnie to ponad 36 tys. osób korzystających z usług telefonicznych i 16 tys. internautów mających szerokopasmowy dostęp do Internetu.
Biuro Obsługi Klienta przy ul. H. Sienkiewicza 31 A jest czynne od poniedziałku do piątku w godz. 9-17, a w soboty w godz. 10-14.
źródło: Dialog
