Firma Cisco, realizując swoje zobowiązania w zakresie innowacyjnych rozwiązań sieciowych oraz do pracy zespołowej dla małych firm i ich partnerów, poinformowała o wprowadzeniu na rynek nowych produktów, usług i pomocy technicznej.
Nowe rozwiązania pomogą małym firmom zwiększyć wydajność i uzyskać przewagę nad konkurentami, przy mniejszej ilości czasu poświęconej na zarządzanie narzędziami IT. Część z nowych rozwiązań stanowi rozszerzenie serii Cisco Small Business Pro, która umożliwia partnerom firmy Cisco budowanie, instalowanie i zarządzanie systemami zaspokajającymi rosnące potrzeby małych firm
w zakresie produktów technologicznych.
Nowe produkty
Firma Cisco rozszerzyła oferty Cisco Small Business oraz Cisco Small Business Pro, które obecnie obejmują ponad 100 produktów.
Nowe rozwiązania z serii Cisco Small Business Pro:
- Przełączniki z serii Cisco ESW 500 z serii Cisco Small Business Pro: wydajne, zarządzane przełączniki ethernetowe, które umożliwiają zwiększenie produktywności małych firm oraz skrócenie czasu reakcji na potrzeby klientów dzięki eliminacji przestojów sieci i zapobieganiu zakłóceniom w działalności firmy.
- Przełączniki z serii ESW 500 zapewniają łatwą integrację z pozostałymi rozwiązaniami Cisco Small Business Pro i Cisco Smart Business Communications System oraz umożliwiają utworzenie niezawodnej sieci.
- Przełączniki z serii ESW 500 są objęte rozszerzoną pięcioletnią gwarancją, która udostępnia usługę wymiany sprzętu w następnym dniu roboczym, (jeśli jest to możliwe), darmowe programy korygujące, usługę dodatkowej pomocy technicznej przez 90 dni oraz roczną pomoc techniczną przez czat (click-to-chat).
- Brama telefonii IP Cisco SPA8800 z serii Cisco Small Business Pro: ekonomiczne rozwiązanie, które umożliwia małym firmom łączenie central IP PBX źródłowego oprogramowaniem typu „open source” z istniejącymi analogowymi telefonami i faksami. Brama oferuje doskonałą jakość połączeń głosowych w wymagających i zróżnicowanych warunkach sieciowych. Dlatego małe firmy nie muszą martwić się o jakość połączeń i mogą zawsze zachować profesjonalizm w kontaktach z klientami.
Nowy produkt z serii Cisco Small Business:
- Kamera IP Cisco PVC300: łatwa w obsłudze kamera IP przeznaczona do nadzoru, która pomaga małym firmom chronić pracowników i mienie przedsiębiorstwa. Jest to możliwe dzięki połączeniu wideo w czasie rzeczywistym, które może być dostępne z dowolnego miejsca, nawet za pomocą telefonu komórkowego obsługującego połączenie z Internetem. Wybrane funkcje:
- Pochylanie, obracanie i zbliżanie oraz oprogramowanie do zarządzania maksymalnie 16 kamerami z jednej lokalizacji.
- Wysyłanie ostrzeżeń o wykryciu ruchu oraz integracja z alarmami, czujnikami otwarcia drzwi
i systemami bezpieczeństwa. - Wyjątkowa jakość obrazu nawet przy słabym oświetleniu, np. w magazynach.
- Łatwa integracja z sieciowymi systemami pamięci masowej Cisco NSS2000 i NSS3000 umożliwia przechowywanie i tworzenie kopii zapasowych plików wideo.
Firma Cisco poinformowała także o rozszerzeniu systemu Cisco Smart Business Communications System:
- Cisco Smart Business Communications System (SBCS) 1.5: kompletny system współpracy
i komunikacji, który łączy biura, pracowników i klientów w dowolnym miejscu i czasie. - Wersję 1.5 charakteryzuje niższa cena, skalkulowana w oparciu o ofertę produktów z serii Cisco Unified Communications 500, a także jeszcze niższy koszt w przeliczeniu na użytkownika
w połączeniu z przełącznikami z serii Cisco ESW 500. - Wersja 1.5 zawiera nowe aplikacje, które zwiększą wydajność i usprawnią obsługę klientów. Są to między innymi:
- WebEx PhoneConnect — zapewnia małym firmom możliwość łatwego oglądania seminariów internetowych oraz uczestnictwa w telekonferencjach przy pomocy telefonu IP firmy Cisco. Takie rozwiązanie zapewnia oszczędność czasu i stymuluje współpracę.
- Cisco TimeCardView — umożliwia pracownikom rejestrację czasu rozpoczęcia
i zakończenia pracy, śledzenie godzin pracy oraz pobieranie informacji do aplikacji obsługujących listę płac z telefonu IP. - Single Number Reach — usprawnia obsługę klienta i praktycznie eliminuje nieodebrane połączenia dzięki funkcji przekierowania połączeń do telefonu biurkowego, urządzeń mobilnych, oprogramowania obsługującego połączenia telefoniczne lub innego rodzaju telefonu, z którego pracownik korzysta najchętniej.
- Aplikacje do monitorowania sieci i zarządzania nimi innych producentów umożliwiają partnerom zachowanie pewności, że sieć działa sprawnie a właściciel firmy może się skoncentrować na jej działalności.
Pełniejsze wsparcie dla małych firm i partnerów Cisco
Firma Cisco zaprezentowała nową usługę Cisco Small Business Pro, która oferuje małym firmom dostępną w korzystnej cenie trzyletnią pomoc techniczną także dla rozwiązań z serii Cisco Small Business Pro.
W ramach tej usługi oferowane są uaktualnienia oprogramowania, wymiana w razie konieczności uszkodzonego sprzętu w następnym dniu roboczym, a także rozszerzony dostęp do Centrum obsługi małych firm (Cisco Small Business Support Center), który teraz jest zapewniony na całym świecie.
Firma Cisco zapewnia także opartą na społeczności pomoc techniczną w systemie 24/7, która jest dostępna w ramach internetowej Społeczności wsparcia dla małych firm (Cisco Small Business Support Community). Od stycznia 2009 r. liczba użytkowników tej usługi zwiększyła się ponad pięciokrotnie. Społeczność umożliwia partnerom i klientom dzielenie się wiedzą i doświadczeniem w zakresie technologii, które umożliwiają rozwiązanie problemów biznesowych i pomagają w rozwoju małych firm.
Dla partnerów handlowych obsługujących klientów z segmentu małych firm wprowadzono nowe oferty, które pomogą zwiększyć rentowność sprzedaży rozwiązań Cisco przeznaczonych dla tego sektora. Są to między innymi:
- Wyższe rabaty dla certyfikowanych partnerów Select, którzy biorą udział w globalnym programie zwiększania rentowności Partner Development Funds — maksymalnie 15 000 USD do 25 lipca 2009 r.
- Nowy program Small Business Performance Accelerator — globalny program mający na celu zwiększenie rentowności dostępny dla zarejestrowanych partnerów, którzy sprzedają produkty przeznaczone dla małych firm.
- Wydłużenie okresu spłaty do 90 dni w ramach sześciomiesięcznego pakietu stymulującego przeznaczonego dla partnerów, którzy obecnie uczestniczą w programie umożliwiającym wydłużenie okresu spłaty.
Ceny i finansowanie produktów
Ceny przełączników z serii Cisco ESW 500 zawierają się w przedziale od 659 do 3.299 USD,
w zależności od modelu. Urządzenia są objęte pięcioletnią ograniczoną gwarancją na sprzęt i pomocą techniczną udzielaną przez Centrum obsługi małych firm (Cisco Small Business Support Center). Ceny różnią się w zależności od regionu.
Rozwiązanie Cisco SBCS 1.5 umożliwia partnerom skorzystanie z nowych cen komponentów
i obniżenie ogólnego kosztu systemu o ponad 25 procent. Dzięki temu cena może wynieść jedynie 453 USD na użytkownika, nawet w przypadku konfiguracji przeznaczonej dla ośmiu użytkowników. Ceny różnią się w zależności od regionu, liczby użytkowników, potrzeb biznesowych i szczegółowych konfiguracji.
Cena bramy telefonii IP Cisco SPA8800 wynosi 600 USD i może zależeć od regionu.
Cena kamery IP Cisco PVC300 wynosi 794 USD i może zależeć od regionu.
W Europie dla jednorodnych technologii komunikacyjnych i sieciowych dostępny jest plan finansowania EasyLease z zerowymi odsetkami.
Dostępność produktów
Przełączniki z serii Cisco ESW 500 są już dostępne w Europie, w tym w Polsce. Bramka telefonii IP Cisco SPA8800 jest już dostępna w Europie, w tym w Polsce. Rozwiązanie Cisco SBCS 1.5 oraz kamera IP Cisco PVC300 są już dostępne na całym świecie w tym w Polsce. Wszystkie produkty są dostępne dla małych firm u partnerów i dealerów firmy Cisco.
Ian Pennell, wiceprezes ds. technologii dla małych firm w Cisco powiedział: „Uważamy, że małe firmy mają ogromny wpływ na społeczności na całym świecie oraz na globalną gospodarkę. Dzięki naszej szerokiej ofercie produktów, usług i pomocy technicznej realizujemy zobowiązania dotyczące zapewnienia małym firmom technologii, które umożliwiają rozwiązanie problemów biznesowych oraz pomagają zyskać przewagę nad konkurencją i osiągnąć sukces w tych trudnych czasach.”
Rick Moran, wiceprezes ds. marketingu w zakresie rozwiązań dla małych firm w Cisco powiedział: „Aby małe firmy mogły się rozwijać, muszą mieć łatwy i szybki dostęp do odpowiednich usług, pomocy technicznej oraz społeczności ekspertów i użytkowników. Nasza oferta obejmuje dostęp do serwisu internetowego z użyciem funkcji „click to chat” i „buy now” oraz do społeczności użytkowników oferującej wsparcie w trybie Web 2.0. Dzięki nim małe firmy mogą skorzystać z potrzebnej usługi lub pomocy technicznej w dogodnym dla nich czasie i formie.”
źródło: Cisco
News Najlepsze produkty dla telekomunikacji - co wybrać?
W dzisiejszych czasach telekomunikacja jest niezbędna do prowadzenia właściwie każdej działalności gospodarczej. To bowiem właśnie dzięki niej możliwe jest odbywanie jakiejkolwiek komunikacji na odległość. Dlatego też każdy przedsiębiorca powinien postawić na najlepsze rozwiązania dla telekomunikacji. Sprawdźmy się więc, jakie produkty telco warto wybrać oraz dowiedzmy się, dlaczego warto to zrobić. czytaj więcej
News Najlepsze abonamenty dla par. Najtańszy i najlepszy abonament duet
Życie w parze jest o wiele łatwiejsze od samotnego, to fakt. Koszty wynajmu i opłat za media takie jak prąd czy gaz są wtedy podzielone po połowie. Ale czy wiesz, że jako para możecie oszczędzać również na… abonamencie telefonicznym? Większość szanowanych operatorów posiada korzystniejsze oferty abonamentu w przypadku, gdy dwie osoby zdecydują się na zmianę numeru. Jednak nie musisz być zakochany, aby skorzystać ze zniżek! Spokojnie możesz skorzystać z oferty duet ze swoim przyjacielem i oszczędzać już od dziś. czytaj więcej
News Wymiana baterii w iPhone XS – kiedy jest to konieczne?
Mimo upływu lat iPhone XS w dalszym ciągu można uznać za model szybki, kompaktowy oraz stylowy. Wytrzymała i świetnie skrojona obudowa komfortowo leży w dłoni, wyświetlacz OLED oczarowuje ostrością i kątami widzenia, a aparaty pozwalają na robienie naprawdę dobrych zdjęć. Praca zastosowanego w tym modelu procesora usatysfakcjonuje większość użytkowników. Czy oznacza to, że iPhone XS w 2022 roku to opcja bez wad? Potencjalnie problematyczną kwestią, której warto się przyjrzeć w tym iPhonie, jest jego bateria – a raczej jej wiek. czytaj więcej
