Archiwalne

Play - bsługa Klienta przez 24 godziny

18.05.2007

Zobacz więcej na Play.pl.



Od 16 maja dotychczasowi abonenci, użytkownicy oraz potencjalni klienci PLAY, mogą uzyskać pomoc przez całą dobę w Obsłudze Klienta we wszystkie dni tygodnia, łącznie z weekendami i świętami.

W godzinach 7.00 – 24.00 Obsługa Klienta odpowie na każde zapytanie klienta, a w godzinach 24.00 – 7.00 będzie możliwość zablokowania kart SIM - w przypadku ich zagubienia lub kradzieży.

Dotychczas Obsługa Klienta pracowała w zwykłe dni tygodnia w godzinach 8.00-22.00 oraz w soboty, niedziele i święta pomiędzy 9.00-20.00.

"W ten sposób wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów" – podkreśla Jacek Hensler Dyrektor Marketingu P4 Sp. z o.o. – „Pełna obsługa dostępna będzie do późnych godzin wieczornych. W nocy gwarantujemy możliwość kontaktu z nami również w sytuacjach ekstremalnych.”

Klienci PLAY mogą uzyskać pomoc na stronie internetowej http://www.playmobile.pl/ lub pod numerem Obsługi Klienta PLAY 0 790 500 500.

źródło: PLAY

Play Kanał ELEVEN SPORTS 4 dostępny w telewizji PLAY NOW

Od 15 marca kanał Eleven Sports 4 dostępny dla wszystkich abonentów telewizji PLAY NOW czytaj więcej

Play Play Ubezpieczenia rozwija ofertę i zapowiada kolejne nowości

Od momentu wprowadzenia konceptu marketu ubezpieczeniowego, Play Ubezpieczenia stale rozwija swój pomysł, który powstał z potrzeby zaspokojenia oczekiwań klientów. Szybko, w telefonie i niedrogo - to główne założenia, które przyświecały idei powstania marketu. Klienci Play Ubezpieczenia w ciągu 3 minut kupują dedykowaną polisę, dzięki której ubezpieczą się od kradzieży torebki czy roweru z ulicy lub nieautoryzowanych połączeń telefonicznych. Dzięki temu oferta dostępna jest dla klientów indywidualnych Play, którzy cenią sobie poczucie bezpieczeństwa, mobilność i dopasowanie oferty do i ich indywidualny potrzeb. czytaj więcej

Play Play przedstawił wyniki finansowe i komercyjne za 2017 rok

Dalszy wzrost przychodów oraz wyniku EBITDA dzięki stałemu wzrostowi bazy klientów abonamentowych oraz wzrostowi zagregowanego ARPU czytaj więcej

Play Wyniki Spółki PLAY COMMUNICATIONS S.A. za III kw. 2017 r.

Dalszy wzrost przychodów oraz wyniku EBITDA dzięki stałemu wzrostowi bazy klientów abonamentowych oraz wzrostowi zagregowanego ARPU. czytaj więcej

Play Czym jest usługa Ochrona Internetu w Play - Zadbaj o wirtualne bezpieczeństwo

Sezon wakacyjny trwa. Podróże na parę dni, jak i na dłuższy urlop to nieodłączny element lata. Rozkoszujesz się pięknymi widokami, zwiedzasz, śpisz w wielu hotelach, jesz w różnych restauracjach. Jesteś mobilny. Prędzej czy później, sięgasz po telefon lub inne urządzenie w poszukiwaniu sieci wi-fi. Korzystasz z Internetu non stop, ale czy robisz to bezpiecznie? Dowiedz się, czym jest usługa Ochrona Internetu w Play i surfuj bezpiecznie. czytaj więcej

Play PLAY zaprasza na Przystanek Woodstock - sprawdź, jakie atrakcje szykują i posłuchaj playlisty w TIDAL

23. edycja Festiwalu Przystanek Woodstock to nie tylko występy takich sław, jak Mando Diao, The Bloody Beetrots czy Amon Amarth. Wśród festiwalowych atrakcji znajdzie się również strefa Play, w której fani muzyki przekonają się, że Woodstock to miejsce, w którym świetnie bawi się każdy, bez względu na wiek! #PlayWoodstockMasters. czytaj więcej

Play Nawigacja od Play zapewnia nie tylko komfortową podróż, ale też świetną muzykę na drogę

Weekendowy wypad za miasto? Wiele osób też ma taki plan, więc warto pomyśleć o tym, jak ominąć korki. Dobrym pomysłem może być zainstalowanie na swoim telefonie aplikacji mobilnej Nawigacja Play by NaviExpert. Ominiesz korki, w dodatku bez zużycia transferu danych w twoim smartfonie. czytaj więcej

Play W Play dostępna aplikacja pomagająca w zadbaniu o zdrowie i bezpieczeństwo najbliższych

Ktoś z Twoich bliskich jest chory i obawiasz się, że pod Twoją nieobecność może potrzebować pomocy? Twojej starszej babci zdarzyło się wyjść z domu niespodziewanie bez uprzedzenia? Nie da się całkowicie wyeliminować wszystkich potencjalnych zagrożeń, które mogą spotkać Twoich najbliższych, jednak można się na nie wcześniej przygotować - pomocna może być w tym technologia. czytaj więcej

Play Play: Czeka Cię festiwalowe lato? Te aplikacje to must have!

Festiwalowy występ Lany del Rey, czy koncert Depeche Mode to jedne z najbardziej oczekiwanych wydarzeń muzycznych tego lata. Twój kalendarz koncertowy wypełniony jest po brzegi? Zaopatrz się w odpowiednie aplikacje, dzięki którym wyjazd na występ idola stanie się łatwiejszy. czytaj więcej

Play Nawigacja Play by NaviExpert - lekarstwo na korki?

Weekendowy wypad za miasto? Wiele osób też ma taki plan, więc warto pomyśleć o tym, jak ominąć korki. Dobrym pomysłem może być zainstalowanie na swoim telefonie aplikacji mobilnej Nawigacja Play by NaviExpert. Ominiesz korki, w dodatku bez zużycia transferu danych w twoim smartfonie. czytaj więcej

Play Kanał ELEVEN SPORTS 4 dostępny w telewizji PLAY NOW

Od 15 marca kanał Eleven Sports 4 dostępny dla wszystkich abonentów telewizji PLAY NOW czytaj więcej

Play Play Ubezpieczenia rozwija ofertę i zapowiada kolejne nowości

Od momentu wprowadzenia konceptu marketu ubezpieczeniowego, Play Ubezpieczenia stale rozwija swój pomysł, który powstał z potrzeby zaspokojenia oczekiwań klientów. Szybko, w telefonie i niedrogo - to główne założenia, które przyświecały idei powstania marketu. Klienci Play Ubezpieczenia w ciągu 3 minut kupują dedykowaną polisę, dzięki której ubezpieczą się od kradzieży torebki czy roweru z ulicy lub nieautoryzowanych połączeń telefonicznych. Dzięki temu oferta dostępna jest dla klientów indywidualnych Play, którzy cenią sobie poczucie bezpieczeństwa, mobilność i dopasowanie oferty do i ich indywidualny potrzeb. czytaj więcej

Play Play przedstawił wyniki finansowe i komercyjne za 2017 rok

Dalszy wzrost przychodów oraz wyniku EBITDA dzięki stałemu wzrostowi bazy klientów abonamentowych oraz wzrostowi zagregowanego ARPU czytaj więcej

Play Wyniki Spółki PLAY COMMUNICATIONS S.A. za III kw. 2017 r.

Dalszy wzrost przychodów oraz wyniku EBITDA dzięki stałemu wzrostowi bazy klientów abonamentowych oraz wzrostowi zagregowanego ARPU. czytaj więcej

Play Czym jest usługa Ochrona Internetu w Play - Zadbaj o wirtualne bezpieczeństwo

Sezon wakacyjny trwa. Podróże na parę dni, jak i na dłuższy urlop to nieodłączny element lata. Rozkoszujesz się pięknymi widokami, zwiedzasz, śpisz w wielu hotelach, jesz w różnych restauracjach. Jesteś mobilny. Prędzej czy później, sięgasz po telefon lub inne urządzenie w poszukiwaniu sieci wi-fi. Korzystasz z Internetu non stop, ale czy robisz to bezpiecznie? Dowiedz się, czym jest usługa Ochrona Internetu w Play i surfuj bezpiecznie. czytaj więcej

Play PLAY zaprasza na Przystanek Woodstock - sprawdź, jakie atrakcje szykują i posłuchaj playlisty w TIDAL

23. edycja Festiwalu Przystanek Woodstock to nie tylko występy takich sław, jak Mando Diao, The Bloody Beetrots czy Amon Amarth. Wśród festiwalowych atrakcji znajdzie się również strefa Play, w której fani muzyki przekonają się, że Woodstock to miejsce, w którym świetnie bawi się każdy, bez względu na wiek! #PlayWoodstockMasters. czytaj więcej

Play Nawigacja od Play zapewnia nie tylko komfortową podróż, ale też świetną muzykę na drogę

Weekendowy wypad za miasto? Wiele osób też ma taki plan, więc warto pomyśleć o tym, jak ominąć korki. Dobrym pomysłem może być zainstalowanie na swoim telefonie aplikacji mobilnej Nawigacja Play by NaviExpert. Ominiesz korki, w dodatku bez zużycia transferu danych w twoim smartfonie. czytaj więcej

Play W Play dostępna aplikacja pomagająca w zadbaniu o zdrowie i bezpieczeństwo najbliższych

Ktoś z Twoich bliskich jest chory i obawiasz się, że pod Twoją nieobecność może potrzebować pomocy? Twojej starszej babci zdarzyło się wyjść z domu niespodziewanie bez uprzedzenia? Nie da się całkowicie wyeliminować wszystkich potencjalnych zagrożeń, które mogą spotkać Twoich najbliższych, jednak można się na nie wcześniej przygotować - pomocna może być w tym technologia. czytaj więcej

Play Play: Czeka Cię festiwalowe lato? Te aplikacje to must have!

Festiwalowy występ Lany del Rey, czy koncert Depeche Mode to jedne z najbardziej oczekiwanych wydarzeń muzycznych tego lata. Twój kalendarz koncertowy wypełniony jest po brzegi? Zaopatrz się w odpowiednie aplikacje, dzięki którym wyjazd na występ idola stanie się łatwiejszy. czytaj więcej

Play Nawigacja Play by NaviExpert - lekarstwo na korki?

Weekendowy wypad za miasto? Wiele osób też ma taki plan, więc warto pomyśleć o tym, jak ominąć korki. Dobrym pomysłem może być zainstalowanie na swoim telefonie aplikacji mobilnej Nawigacja Play by NaviExpert. Ominiesz korki, w dodatku bez zużycia transferu danych w twoim smartfonie. czytaj więcej