Operator telefonii internetowej FreecoNet SA we współpracy z Gigaset Communications Polska Sp. z o.o. uruchamia konkurs na najciekawsze zastosowanie usługi „Zintegruj”. Akcja przeznaczona jest głównie dla firm, które posiadają systemy bazodanowe i chciałyby poszerzyć kanał obsługi klientów o usługę głosową.
Usługa FreecoNet „Zintegruj” to ciekawe narzędzie, które pozwala firmom oraz instytucjom na stworzenie dla klientów interfejsu dostępu do posiadanych systemów przy wykorzystaniu linii telefonicznej. Działanie usługi polega na tym, że osoba - łącząc się z infolinią i wybierając na klawiaturze telefonu określone komendy - może zyskać dostęp do określonych informacji udostępnionych przez firmę, które są przekazywane głosowo. Przykładem zastosowania może być np. firma kurierska, gdzie klienci przy użyciu telefonu mogą sprawdzić status realizacji zlecenia dostarczenia przesyłki. Taką aplikację programista może skonfigurować nawet w kilka godzin.
„Zintegruj” działa obecnie w oparciu o syntezator mowy – użytkownik wpisuje odpowiednie komunikaty na klawiaturze komputera, które następnie są zamieniane przez system na nagranie dźwiękowe. Jednak już w najbliższym czasie usługa zostanie rozszerzona o możliwość obsługi strumieni dźwiękowych. Będzie ona przekazywała dzwoniącemu użytkownikowi komunikat głosowy otrzymany z systemu podłączonego do usługi. Jej właściciel będzie mógł na swoim systemie oprogramować własny system IVR z indywidualnymi komunikatami głosowymi, aby w łatwy sposób podłączyć go pod usługę. Nowe „Zintegruj” pozwoli także na nawiązanie połączenia z przekazanym numerem telefonu, a po zakończeniu rozmowy wróci do dialogu z systemem. W rozszerzonej wersji usługi „Zintegruj” osoby dzwoniące będą mogły również zostawić wiadomość głosową, która przekazana zostanie do podłączonego systemu zewnętrznego.
Zasady konkursu FreecoNet są bardzo proste. Do 31 maja br. zainteresowani mają czas na wdrożenie na koncie FreecoNet dowolnego zastosowania usługi „Zintegruj” i przesłanie na adres mailowy: konkurs@freeconet.pl zgłoszenia wraz z opisem projektu. Nagrodą dla wszystkich uczestników, którzy wdrożą zgłoszone projekty, będzie zwolnienie z opłat abonamentowych za usługę „Zintegruj” przez kolejnych 12 miesięcy. Autorzy czterech najciekawszych realizacji otrzymają nagrodę główną – bezprzewodowe telefony IP Siemens Gigaset C470IP, ufundowane przez firmę Gigaset Communications Polska. Więcej informacji o konkursie wraz z regulaminem można znaleźć na stronie FreecoNet.
źródło: FreecoNet
News FCN Lite: darmowy VoIP w zamian za odbieranie rozmów
FCN (dawniej FreecoNet), popularna polska platforma VoIP, wprowadziła specjalną ofertę pozwalającą na całkowicie darmowe posiadanie konta z numerem telefonicznym, pod warunkiem odebrania na nim każdego miesiąca 50 minut rozmów. czytaj więcej
News FCN Lite: darmowy VoIP w zamian za odbieranie rozmów
FCN (dawniej FreecoNet), popularna polska platforma VoIP, wprowadziła specjalną ofertę pozwalającą na całkowicie darmowe posiadanie konta z numerem telefonicznym, pod warunkiem odebrania na nim każdego miesiąca 50 minut rozmów. czytaj więcej
News Czym jest IPTV i jak działa telewizja internetowa?
Telewizja nie wygląda już tak, jak kiedyś. Coraz rzadziej korzystamy z anten czy kablówki, a coraz częściej sięgamy po internetowe rozwiązania. Jednym z nich jest IPTV – wygodna, nowoczesna forma dostępu do treści TV, która działa przez internet i dopasowuje się do Twojego stylu życia. czytaj więcej
News Rola archiwizacji w zarządzaniu dokumentami firmowymi
Zarządzanie dokumentami firmowymi to wieloetapowy proces. Z jednej strony trzeba zapewnić im bezpieczeństwo na etapie procedowania, z drugiej strony należy zadbać o prawidłową archiwizację. Jej rola jest nieoceniona, choć nie zawsze zdajemy sobie z tego sprawę. Co powinieneś wiedzieć o prawidłowej archiwizacji dokumentów i dlaczego jest ona tak ważna? czytaj więcej
News Jak MOVA J30 radzi sobie z różnymi zanieczyszczeniami bez wysiłku
Nie wszystkie zanieczyszczenia są sobie równe. Od drobnego kurzu po większe okruchy i włosy – każdy rodzaj brudu stawia przed nami inne wyzwanie. Tutaj z pomocą przychodzi MOVA J30 Odkurzacz Pionowy, który gwarantuje, że poradzi sobie z każdym z tych zadań. Jak sprawdzi się z różnorodnymi rodzajami zanieczyszczeń? czytaj więcej
News Nowoczesne data center jako fundament cloud computingu - co warto wiedzieć?
Współczesny model przetwarzania danych coraz częściej opiera się na rozwiązaniach chmurowych, które wymagają solidnej i nowoczesnej infrastruktury. Data center to kluczowy element całego ekosystemu cloud computingu, zapewniający wydajność, bezpieczeństwo i elastyczność. Czym charakteryzują się nowoczesne centra danych i dlaczego są tak istotne dla rozwoju technologii chmurowej? czytaj więcej
