Od 2 listopada klienci Huawei, jako jedyni w Polsce, będą mieli całodobowy dostęp do infolinii serwisowej. Firma uruchamia Hotline 24/7. Numer telefonu pozostaje bez zmian: 801 811 111.
Rozszerzenie godzin pracy Hotline to już kolejny krok firmy Huawei, mający na celu usprawnienie obsługi serwisowej jej klientów. Od czerwca, oferowana przez Huawei, usługa door-to-door obejmuje wszystkie urządzenia producenta z serii P, Mate, Honor 6 i 7, ShotX i GX8. W ramach gwarancji, Huawei po zgłoszeniu przez klienta usterki, online lub telefonicznie, wysyła kuriera po odbiór uszkodzonego sprzętu, a po zakończonej naprawie, odsyła go z powrotem pod wskazany adres. Transport urządzenia oddanego w ramach gwarancji jest dla klienta bezpłatny w obie strony.
Oprócz tego, producent sukcesywnie rozbudowuje stacjonarną sieć punktów serwisowych. Z pomocy wykwalifikowanych serwisantów można skorzystać w: Warszawie, Krakowie, Gdyni, Wrocławiu, Poznaniu i Rzeszowie. Klienci na miejscu uzyskają wsparcie techniczne, a także pomoc w zakresie obsługi sprzętu oraz oddadzą urządzenie do naprawy w przypadku awarii.
Więcej informacji na: huaweipolska.pl/support/service-center/index.htm
Wiadomości firmowe CEO Huawei Polska: sieć 5G może się pojawić w pierwszych polskich miastach już w 2020 roku
Tonny Bao, Dyrektor Zarządzający (CEO) Huawei Polska podczas tegorocznego Forum Gospodarczego TIME wziął udział w debacie eksperckiej poświęconej optymalizacji budowy warstw sieci bezprzewodowej 5G. W trakcie dyskusji CEO zwrócił uwagę m.in. na kwestie czasu i kosztów wdrożenia sieci 5G w Polsce. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei otwiera Centrum Przejrzystości i Bezpieczeństwa Cybernetycznego w Brukseli
Huawei otworzył dziś w Brukseli swoje Centrum Przejrzystości i Bezpieczeństwa Cybernetycznego. W wydarzeniu uczestniczyło ponad 200 przedstawicieli urzędów regulacyjnych, operatorów telekomunikacyjnych, przedsiębiorstw oraz mediów. Podczas ceremonii otwarcia głos zabrali przedstawiciele Unii Europejskiej, GSMA i Światowego Forum Ekonomicznego. czytaj więcej
Wiadomości firmowe FG TIME: Huawei zaprasza Polskę do wspólnego odkrywania 5G
Warszawa, 5 marca 2019 r. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei wspiera HAWE Telekom opracowywać zintegrowane rozwiązanie transportowe MS-OTN
HAWE Telekom i Huawei ogłosiły nawiązanie bliskiej współpracy podczas tegorocznych targów MWC 2019 w Barcelonie dotyczącej rozwoju kompetencji polskiej spółki w zakresie technologii 5G. Obie strony porozumiały się co do możliwości i wyzwań, jakie niosą ze sobą sieci 5G oraz omówiły rozwiązanie ewolucji połączeń ukierunkowanych na zintegrowane sieci transportowe. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei i islandzki operator Nova podpisali umowę w zakresie testowania 5G
Podczas Mobile World Congress 2019 (MWC 2019) Huawei i islandzki operator Nova podpisali umowę na przeprowadzenie pierwszych testów technologii 5G na Islandii. Jest to pierwsze partnerstwo firmy w obszarze 5G na Islandii. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Maxis i Huawei podpisali porozumienie na rzecz przyspieszenia wdrożenia 5G
Podczas Mobile World Congress 2019 (MWC 2019) Huawei i Maxis, wiodący dostawca konwergentnych usług komunikacyjnych i cyfrowych, podpisali porozumienie, które zakłada, że obie strony będą współpracowały w celu przyspieszenia wdrożenia technologii 5G w Malezji. Przedmiotem porozumienia jest współpraca w zakresie kompleksowych testów technologii 5G obejmujących systemy i usługi end-to-end. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Biała księga na temat zastosowań przedkomercyjnych 5G
Podczas 24. warsztatów Global TD-LTE Initiative (GTI) – międzynarodowej platformy współpracy branżowej – w Barcelonie, organizacja GTI zaprezentowała białą księgę dotyczącą zastosowań przedkomercyjnych sieci 5G. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei na nowo definiuje streaming filmów i gier dzięki sieci 5G i składanemu smartfonowi
Tematem przewodnim było budowanie w pełni zintegrowanego, inteligentnego świata, a także przegląd nowych technologii i najnowszych trendów w branży. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei zdobywa nagrodę GTI „Market Development Award" za wybitne osiągnięcia w komercjalizacji technologii 5G
Huawei zdobył nagrodę „Market Development Award", przyznawaną za wybitne osiągnięcia na rynku komercyjnym oraz za kompleksową promocję technologii 5G. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei przedstawia uproszczoną strategię wdrażania 5G
Warszawa, 25 lutego 2019 czytaj więcej
Wiadomości firmowe CEO Huawei Polska: sieć 5G może się pojawić w pierwszych polskich miastach już w 2020 roku
Tonny Bao, Dyrektor Zarządzający (CEO) Huawei Polska podczas tegorocznego Forum Gospodarczego TIME wziął udział w debacie eksperckiej poświęconej optymalizacji budowy warstw sieci bezprzewodowej 5G. W trakcie dyskusji CEO zwrócił uwagę m.in. na kwestie czasu i kosztów wdrożenia sieci 5G w Polsce. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei otwiera Centrum Przejrzystości i Bezpieczeństwa Cybernetycznego w Brukseli
Huawei otworzył dziś w Brukseli swoje Centrum Przejrzystości i Bezpieczeństwa Cybernetycznego. W wydarzeniu uczestniczyło ponad 200 przedstawicieli urzędów regulacyjnych, operatorów telekomunikacyjnych, przedsiębiorstw oraz mediów. Podczas ceremonii otwarcia głos zabrali przedstawiciele Unii Europejskiej, GSMA i Światowego Forum Ekonomicznego. czytaj więcej
Wiadomości firmowe FG TIME: Huawei zaprasza Polskę do wspólnego odkrywania 5G
Warszawa, 5 marca 2019 r. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei wspiera HAWE Telekom opracowywać zintegrowane rozwiązanie transportowe MS-OTN
HAWE Telekom i Huawei ogłosiły nawiązanie bliskiej współpracy podczas tegorocznych targów MWC 2019 w Barcelonie dotyczącej rozwoju kompetencji polskiej spółki w zakresie technologii 5G. Obie strony porozumiały się co do możliwości i wyzwań, jakie niosą ze sobą sieci 5G oraz omówiły rozwiązanie ewolucji połączeń ukierunkowanych na zintegrowane sieci transportowe. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei i islandzki operator Nova podpisali umowę w zakresie testowania 5G
Podczas Mobile World Congress 2019 (MWC 2019) Huawei i islandzki operator Nova podpisali umowę na przeprowadzenie pierwszych testów technologii 5G na Islandii. Jest to pierwsze partnerstwo firmy w obszarze 5G na Islandii. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Maxis i Huawei podpisali porozumienie na rzecz przyspieszenia wdrożenia 5G
Podczas Mobile World Congress 2019 (MWC 2019) Huawei i Maxis, wiodący dostawca konwergentnych usług komunikacyjnych i cyfrowych, podpisali porozumienie, które zakłada, że obie strony będą współpracowały w celu przyspieszenia wdrożenia technologii 5G w Malezji. Przedmiotem porozumienia jest współpraca w zakresie kompleksowych testów technologii 5G obejmujących systemy i usługi end-to-end. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Biała księga na temat zastosowań przedkomercyjnych 5G
Podczas 24. warsztatów Global TD-LTE Initiative (GTI) – międzynarodowej platformy współpracy branżowej – w Barcelonie, organizacja GTI zaprezentowała białą księgę dotyczącą zastosowań przedkomercyjnych sieci 5G. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei na nowo definiuje streaming filmów i gier dzięki sieci 5G i składanemu smartfonowi
Tematem przewodnim było budowanie w pełni zintegrowanego, inteligentnego świata, a także przegląd nowych technologii i najnowszych trendów w branży. czytaj więcej
Wiadomości firmowe Huawei zdobywa nagrodę GTI „Market Development Award" za wybitne osiągnięcia w komercjalizacji technologii 5G
Huawei zdobył nagrodę „Market Development Award", przyznawaną za wybitne osiągnięcia na rynku komercyjnym oraz za kompleksową promocję technologii 5G. czytaj więcej
