INEA uruchomiła nowy, bezpłatny kanał komunikacji ze swoim Call Center. Usługa nazywa się Voice Link i jest dedykowana przede wszystkim tym Klientom, którzy chcą zamówić usługi INEA.
Aby skorzystać z Voice Link należy posiadać komputer wyposażony w słuchawki/głośniki i mikrofon oraz dostęp do internetu. To już drugi, po usłudze Live Chat, bezpłatny kanał komunikacji z Call Center z wykorzystaniem dostępu do internetu.
Aby zainicjować połączenie należy kliknąć na dostępną na stronie internetowej www.inea.pl ikonę Voice Link. Połączenie realizowane jest w technologii VoIP. Minimalna przepustowość łącza gwarantująca połączenie to 64 kb/s.
- Zamawianie usług za pośrednictwem Call Center INEA osiągnęło znaczący poziom, dlatego odpowiadając na zainteresowanie Klientów naszą ofertą stworzyliśmy specjalnie dedykowany sprzedaży kanał dostępu. Dzięki niemu, szybko i bez ponoszenia kosztów można zamawiać usługi INEA – mówi Bartłomiej Mikołajczak, Zastępca Dyrektora Generalnego Ds. Contact Center Inea S.A.
INEA przewiduje, że Voice Link będzie cieszył się podobną popularnością jak Live Chat, z którego codziennie korzysta około 60 Klientów, który zapewnia pełen zakres obsługi Abonenta.
Infolinia INEA jest dostępna w dni robocze od godz. 7:00 do 22:00 oraz w soboty, niedziele i święta od 9:00 do 17:00.
źródło: INEA
News Radiotelefon VHF - jaki radiotelefon kupić na jacht lub łódź?
Radiotelefon VHF (Very High Frequency) to jedno z najważniejszych urządzeń zapewniających bezpieczeństwo na wodzie. Obowiązujące przepisy oraz zdrowy rozsądek nakazują, by każda jednostka pływająca, zwłaszcza ta wychodząca na wody otwarte, była wyposażona w sprawnie działający sprzęt do komunikacji. Właściwy dobór radiotelefonu VHF to istotny krok w zapewnieniu bezpieczeństwa i niezawodnej komunikacji na wodzie. Warto wiedzieć, jakie funkcje oferuje ten typ urządzenia, jakie są jego zastosowania oraz czym kierować się przy jego wyborze. czytaj więcej
News Co powinien wiedzieć każdy przedsiębiorca przed założeniem firmy?
Założenie własnej firmy to przedsięwzięcie, które może przynieść wiele satysfakcji oraz zapewnić sukces zawodowy. Aby nowy biznes miał solidne podstawy, warto odpowiednio przygotować się do jego uruchomienia. Poza kwestiami formalnymi, istotne jest również zadbanie o obecność firmy w internecie oraz wybór profesjonalnych narzędzi ułatwiających codzienną pracę online. W tym artykule wyjaśnimy, jakie kroki należy podjąć, aby założyć własną działalność oraz dlaczego warto już na starcie zainwestować w takie profesjonalne rozwiązania, jak e-mail dla firmy w usłudze NQ.pl. czytaj więcej
News Wiosenny przegląd anteny - na co zwrócić uwagę po sezonie zimowym
Anteny telewizyjne mają to do siebie, że po okresie zimowym warto dokonać ich przeglądu. Dotyczy to zwłaszcza urządzeń wykorzystywanych w warunkach zewnętrznych. Jest to związane z tym, że anteny mogą ulegać uszkodzeniom lub zmianą ustawienia na skutek oddziaływania śniegu, deszczu i silnego wiatru. Z tego artykułu dowiesz się, jak powinien wyglądać podstawowy przegląd anteny po sezonie zimowym. czytaj więcej
