INEA uruchomiła nowy, bezpłatny kanał komunikacji ze swoim Call Center. Usługa nazywa się Voice Link i jest dedykowana przede wszystkim tym Klientom, którzy chcą zamówić usługi INEA.
Aby skorzystać z Voice Link należy posiadać komputer wyposażony w słuchawki/głośniki i mikrofon oraz dostęp do internetu. To już drugi, po usłudze Live Chat, bezpłatny kanał komunikacji z Call Center z wykorzystaniem dostępu do internetu.
Aby zainicjować połączenie należy kliknąć na dostępną na stronie internetowej www.inea.pl ikonę Voice Link. Połączenie realizowane jest w technologii VoIP. Minimalna przepustowość łącza gwarantująca połączenie to 64 kb/s.
- Zamawianie usług za pośrednictwem Call Center INEA osiągnęło znaczący poziom, dlatego odpowiadając na zainteresowanie Klientów naszą ofertą stworzyliśmy specjalnie dedykowany sprzedaży kanał dostępu. Dzięki niemu, szybko i bez ponoszenia kosztów można zamawiać usługi INEA – mówi Bartłomiej Mikołajczak, Zastępca Dyrektora Generalnego Ds. Contact Center Inea S.A.
INEA przewiduje, że Voice Link będzie cieszył się podobną popularnością jak Live Chat, z którego codziennie korzysta około 60 Klientów, który zapewnia pełen zakres obsługi Abonenta.
Infolinia INEA jest dostępna w dni robocze od godz. 7:00 do 22:00 oraz w soboty, niedziele i święta od 9:00 do 17:00.
źródło: INEA
Mobile Vikings ZA DARMO w Mobile Vikings - Operator przedstawia swój nowy program lojalnościowy tym samym zmieniając zasady gry
Mobile Vikings ogłasza nowy system poleceń, którego główna idea zawarta jest w dwóch słowach: ZA DARMO. Wystarczy, że zaprosisz do sieci 5 znajomych, którzy regularnie będą zasilać swoje konto, by raz na zawsze pozbyć się opłat. #ZaDarmoNieUmarło to pierwszy taki produkt na rynku, gdzie operator proponuje użytkownikom bezpłatne usługi bez żadnych kruczków. czytaj więcej
Bakotech Bakotech: Raport bezpieczeństwa internetowego Q3 2017: wzrost liczby ataków skryptowych
Firma Bakotech, wyłączny dystrybutor rozwiązań firmy WatchGuard w Polsce, informuje, że WatchGuard opracował najnowszy Internet Security Report za trzeci kwartał 2017. czytaj więcej
TP-Link 5-portowe ładowarki USB od TP-Link - UP540 oraz UP525
Rozwój technologii sprawia, że posiadamy coraz więcej urządzeń elektronicznych: smartfony, tablety, czytniki ebooków, odtwarzacze muzyki, rejestratory jazdy, nawigacje, zegarki sportowe i wiele innych. czytaj więcej
